Kfm. Sachbearbeiter Auftragsabwicklung / Kundenservice Maschinenbau (mw/d)

Jobbeschreibung
Wir suchen einen dynamischen Ersatzteilverkaufsspezialisten (m/w/d), der das Team unseres Mandanten mit Leidenschaft und Engagement verstärkt. Wenn Du gerne in einem internationalen Umfeld arbeitest, Kundenbetreuung im Blut hast und technisch versiert bist, dann bist Du hier genau richtig!


Unser Mandant ist ein weltweit agierendes Unternehmen, das sich auf wegweisende Sortiertechnologien spezialisiert hat. Durch seine innovativen Lösungen werden Sortieraufgaben im Bereich Recycling und Bergbau erfolgreich bewältigt. Die Mission dabei ist klar definiert: Ressourcenknappheit bekämpfen und eine vielversprechende Zukunft für uns alle schaffen. Das Unternehmen vereint Tradition, Internationalität und Innovation und ist damit genauso einzigartig, wie jeder einzelne Mitarbeiter selbst.

Aufgrund seines stetigen Wachstums suchen wir für unseren Mandanten derzeit einen engagierten kaufmännischen Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) in direkter Personalvermittlung, der Freude daran hat, in einem inspirierenden Arbeitsumfeld zu arbeiten.


  • Selbständige Angebots- und Auftragsabwicklung im Ersatzteilverkauf für unsere Kunden im In- und Ausland
  • Terminverfolgung intern und extern
  • Bei Interesse: auch technische Unterstützung unserer Kunden bzgl. Ersatzteilbeschaffung (z.B. anhand von Stücklisten)
  • Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden und unseren internen Abteilungen
  • Montageabrechnungen
  • Administrativer Support des Kundenservice
  • Unterstützung Reparatur- und Reklamationsabwicklung

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung z. B. Industriekaufmann oder Assistent/in Maschinenbautechnik
  • Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet, idealerweise in einem Produktionsunternehmen mit Ersatzteilvertrieb oder einer Service-Abteilung erworben
  • Ein hohes Maß an Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Gute englische Sprachkenntnisse (schriftlich und mündlich)
  • Technisches Interesse
  • Gutes Verständnis im Umgang mit IT-Lösungen & Prozessen
  • Selbständige, strukturierte und effiziente Arbeitsweise (im Team), auch in turbulenten Zeiten


  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Firmenparkplatz
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Gleitzeitregelung und mobiles Arbeiten
  • Vom Unternehmen unterstützte betriebliche Altersversorgung
  • Betriebliche Krankenzusatzversicherung
  • Vergünstigtes Deutschlandticket
  • Vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club
  • Fahrradleasing

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