Jobbeschreibung
Wir - die Hans Müller HMP Medizintechnik GmbH - setzen uns als unabhängiger Fachhändler und Homecare-Spezialist dafür ein, dass Patienten auch außerhalb der Klinik von höchsten Standards profitieren. Mit den Schwerpunkten Heimbeatmung, Schlafapnoe, Monitoring, Flüssigsauerstoff, Enterale Ernährung, Wundversorgung und ableitende Inkontinenzversorgung stehen wir als verlässlicher Partner an der Seite von Patienten, Angehörigen, Ärzten und Krankenkassen. Neben der Bereitstellung von Geräten verschiedener Hersteller bieten wir unseren Kunden fachkundige Beratung und umfassende Serviceleistungen an.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine
Stellvertretende Teamleitung (m/w/d) Sachbearbeitung im Gesundheitswesen
- Organisation des Tagesgeschäftes im definierten Bereich
- Ansprechpartner für die Teammitarbeiter in allen Belangen
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- Stammdatenpflege und Erfassung von Kundendaten
- Auftragsannahme- und abwicklung mit externen Parteien und Patienten im Rahmen der Krankenkassenverträge
- Telefonische und schriftliche Kundenberatung- und betreuung
- Erfassung und Bearbeitung von Reklamationen
- Rechnungslegung gegenüber Kostenträgern
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragssachbearbeitung sowie im Kundenservice
- Erste fachliche Führungserfahrungen
- Service- und dienstleistungsorienteierte Arbeitsweise
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse
- Gründliche, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Kommunikationsstark und teamfähig
- Freude am Umgang mit Menschen
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem kontinuierlich wachsenden Unternehmen
- Einarbeitungs- und Betreuungsmodel
- Moderne Arbeitsplätze
- Flexibles Arbeitszeitmodel je nach Aufgabengebiet
- Mobiles Arbeiten möglich
- Betriebliche Altersvorsorge
- Zusätzliche Boni