Consultant Forderungsmanagement (w/m/x)

Jobbeschreibung

Wir sind der Verband der Vereine Creditreform, der High-Tech-Service-Dienstleister für unsere 128 Standorte in Deutschland. Über 140 Jahre Wissen & Erfahrung fließen in unsere innovativen Software-Lösungen mit ein. Wir sorgen mit neuesten Technologien für ein bestmögliches Kundenerlebnis im Bereich Wirtschaftsinformationen, Forderungsmanagement und Marketingdaten.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Consultant (w/m/x) in Vollzeit in Neuss.

Das Team

Wir heißen dich willkommen in einem leistungsfähigen und crossfunktionalen Team.
Unter dem Leitmotiv "schützen & vermitteln“ stellen wir ein innovatives Forderungsmanagementsystem bereit. Wir möchten gemeinsam etwas bewegen und mit Hilfe neuester Technologien und agiler Entwicklungsmethoden schaffen wir innovative Lösungen um Creditreform im Bereich Forderungsmanagement weiterhin einen Spitzenplatz zu sichern.


  • Du betreust unsere Standorte bei der Umstellung von der alten Forderungsmanagementsoftware auf die neue Anwendung IKAROS der Firma Ferber GmbH.
  • Du bereitest mit Analysen, Schulungen und Gesprächen den Standort auf die Umstellung vor.
  • Du übernimmst die Betreuung in den ersten Tagen nach der Einführung.
  • Du bist nicht alleine, sondern arbeitest eng in einem Team mit erfahrenen Consultants und hast ein Entwicklungsteam zur Unterstützung im Backoffice.

  • Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich.
  • Du reist gerne innerhalb Deutschlands und bist flexibel in deinen Arbeitszeiten.
  • Du hast eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Freude am Umgang mit Menschen sowie sicheres Auftreten.
  • Du bist eloquent und hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Du kennst dich mit Inkassoanwendungen und idealerweise mit IKAROS der Firma Ferber GmbH aus.

  • 30 Tage Urlaub + Rosenmontag frei
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens mehrere Tage pro Woche
  • Interne kostenlose Kursangebote, Budget für Fort- und Weiterbildungen
  • Betriebliche Gesundheitsförderung, Sport- und Erholungsangebote
  • Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge
  • Familienfreundlich, private Zusatzversicherung, auch für Angehörige
  • Die Möglichkeit, neben dem Beruf zu studieren
  • Kommunikation auf Augenhöhe und regelmäßige Feedbackgespräche
  • After Work Veranstaltungen sowie Sommer- und Weihnachtsfeste
  • Mitarbeiterangebote über Corporate Benefits oder Mitarbeitervorteile für z.B. Technik, Reisen oder Wohnen
  • Ausgestattete Küche mit Kaffee, Tee, Wasser und frischem Obst
  • Subventioniertes Mittagessen, das geliefert wird und ein Snackautomat mit süßen, gesunden oder warmen Snacks
  • Überdachte kostenlose Parkplätze und abschließbare Fahrradstellplätze
  • Gute Verkehrsanbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln
  • Die Möglichkeit auf ein JobRad und ein vergünstigtes Deutschlandticket
  • Für Azubis gibt es einen Fahrtkostenzuschuss
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