Senior Demand Generation Manager

Jobbeschreibung

Blackhawk Network (BHN) ist der führende Anbieter von globalen Markenzahlungstechnologien. Wir stärken die Beziehungen zwischen Marken und ihren Kunden, Mitarbeitern und Partnern durch die Umwandlung von Transaktionen in Verbindungen. Das Portfolio von BHN umfasst: Gift Card & eGift Produkte, Promotionen und Vertrieb, die den Umsatz schneller steigern; Rewards & Incentives, die Loyalität und Akquise fördern und in die führenden Plattformen von heute integriert sind; und Payments, die es Unternehmen und Kunden ermöglichen, auf bequeme und innovative Weise auf Gelder zuzugreifen und diese auszuzahlen. Das Netzwerk von BHN erstreckt sich über den gesamten Globus mit über 400.000 Kundenkontaktpunkten. Erfahren Sie mehr unter BHN.com.

Der Senior Demand Generation Manager, DACH ist ein wichtiger Neuzugang im EMEA-Marketingteam. Wir bauen ein erstklassige Marketing-Team auf, um unsere Bekanntheit zu steigern, Nachfrage zu generieren, die Pipeline zu füllen – um somit neue Geschäftszweige zu erreichen und Umsatzwachstum mit bestehenden sowie mit neuen Kunden/Partnern voranzutreiben. Daher suchen wir jemanden, der in einem strategisch wichtigem Wachstumsmarkt Einfluss haben und diesen mitgestalten möchte.

Diese Rolle wird für die Ausarbeitung und Umsetzung der GTM-Marketingstrategie verantwortlich sein, um das Wachstum des B2B-Geschäfts in Deutschland zu unterstützen, mit dem Ziel in weiteren Märkten der DACH-Region zu expandieren. Hauptaugenmerkt liegt auf den Bereich Incentives, gewisse Tätigkeiten können aber auch zur Unterstützung des Handels / Commerce erforderlich sein.

Diese Rolle berichtet direkt an den Senior Manager Demand Gen (Sitz im Vereinigten Königreich) und arbeitet eng mit dem Vertriebsteam in der DACH-Region, dem Produkt- sowie dem regionalen und globalen Marketingteam zusammen.

Der Aufbau unserer Präsenz in Deutschland befindet sich im Anfangsstadium - mit einem schnell wachsenden Vertriebsteam unter neuer Führung. Dies ist eine einzigartige Gelegenheit, Verantwortung für die Marketingstrategie sowie das G2M in dieser Region zu übernehmen: Ausarbeitung und Umsetzung von Plänen, diese zu testen, lernen und Anpassungen vorzunehmen, die deutlich zeigt, wie sich Marketing positiv auf den Umsatz auswirken kann.

Unser Ziel ist es, Kunden Freude zu bereiten, indem wir Geschenke zur Verfügung stellen und somit Organisationen dabei helfen, Mitarbeiter und Kunden zu motivieren und zu inspirieren. Der erfolgreiche Kandidat kann daher seine Kreativität, Wissbegierde, Leidenschaft und handlungsorientierte Denkweise umfassend demonstrieren.

Aufgabenbereich

Zu den Hauptaufgaben dieser Rolle gehören:

• GTM-Marketingstrategie: Entwicklung und Umsetzung der Marketingstrategie für die DACH-Region, mit Abstimmung auf globaler und EMEA-Marketing Strategie, zugleich aber die Sicherstellung, dass die Strategien und Pläne auf die spezifischen Bedürfnisse der Region zugeschnitten sind und diese erfüllen.
• Lead Gen: Definieren und Durchführen von Strategien und Plänen zur Lead Gen - für aktuelle sowie für neue Produkte/Lösungen, die auf die Wachstums- und Umsatzziele des Incentives- und Commerce-Geschäft 2 abgestimmt sind unter Berücksichtigung der Erkenntnisse aus Marktforschung, Business-IntelligenceInitiativen und Wettbewerbsanalysen und basierend auf Kundenfeedback.
• Kampagnen: Planen, entwerfen und ausführen integrierter, channel-übergreifender Marketingkampagnen (einschließlich E-Mail, kostenpflichtig, Webinare, soziale Netzwerke, Events, PR, Kontrolle, Adaptierung), die die Markenbekanntheit steigern und einen guten, messbaren ROI in Bezug auf Lead-Volumen, Lead-Qualität und Neukundengewinnung liefern sowie Cross-Selling-/Upselling-Möglichkeiten. Wenn möglich, ebenfalls die Nutzung/Anpassung von Kampagnen und Inhalten adaptieren, die auf regionaler und globaler Ebene entwickelt wurden.
• Veranstaltungen / Events: Leitung und Durchführung von Veranstaltungen/Events, die auf die Geschäftsund Marketingziele der EMEA-Region ausgerichtet sind, um Programme zur Lead Generation für potenzielle Kunden zu generieren und tiefere, langfristige Beziehungen zu bestehenden Kunden aufzubauen.
• Paid Media – Entwickeln, führen und optimieren Sie die Lead Gen mithilfe Paid Search und bezahlter sozialer Netzwerke im Einklang mit den Geschäftszielen
• Stakeholder-Engagement: engagieren Sie sich proaktiv und arbeiten Sie mit einem breiten Spektrum von Stakeholdern zusammen, darunter Handel, EMEA-Marketing, globales Marketing, Produkt und Finanzen - um integrierte Marketingpläne zu erstellen und globale Strategien zu nutzen, wenn immer es möglich ist.
• Agenturmanagement: entwickeln Sie Beziehungen und verwalten Sie externe Agenturen, um den maximalen ROI aller ausgelagerten Ausgaben sicherzustellen.
• Kampagnenoptimierung: Arbeiten Sie mit Leitern des Unternehmens zusammen, um den Erfolg basierend auf Erkenntnissen nachzuvollziehen und zu optimieren. Zu den Erfolgskennzahlen gehören unter anderem das Lead-Volumen, die Kosten pro Lead und Kosten pro Akquisition
• Berichterstattung und Analyse: Verantwortung und Bericht betreffend Beitrag der Marketing-Leads zu Umsatzzielen
• Budgetmanagement: Marketingbudget planen, verwalten und auswerten, um eine Optimierung der Investitionen sicherzustellen
• Best Practice: Überprüfen Sie proaktiv Unternehmensrichtlinien, Arbeitsanweisungen, Unternehmens- und Gesetzesaktualisierungen um sicherzustellen, dass Sie im Einklang mit Best Practices arbeiten und somit das Geschäftsrisiko minimiert wird.

• Mehr als 5 Jahre nachgewiesene Erfahrung im Marketing, einschließlich B2B-Lead Gen, Kampagnen- und Event-Marketing für ein breites Spektrum an Marktsegmenten (KMU und Unternehmen) im Technologie- /Fintech-Sektor.
• Umfangreiche Branchenkenntnisse der Lead Gen Methodik, einschließlich der Erstellung eines Lead Funnels, Nurturing sowie digitaler, Online- und Live-Events. 3
• Umfangreiche Erfahrung im B2B-Digital-/Inbound-Marketing, einschließlich Web- und Content-Marketing, Fähigkeit, soziale Medien zu nutzen, um damit die Nachfrage zu steigern, SEO/SEM
• Nachgewiesene Erfolge bei der Unterstützung des Vertriebs, um Pipeline- und Umsatzziele zu erreichen und/oder zu übertreffen
• Analytisch motivierter Entscheidungsträger mit der Fähigkeit, wichtige Daten und Erkenntnisse zu erfassen, zu teilen und Daten zu nutzen, um wichtige Marketingstrategien und -entscheidungen voranzutreiben.
• Marktverständnis - für Marktzahlen, Firmenlösungen, Incentives und Prämien ist wünschenswert, aber nicht unbedingt erforderlich
• Fähigkeit, mündlich und schriftlich effizient zu kommunizieren
• Fähigkeit, effektiv mit einer Vielzahl von Organisationen, Management-Ebenen, Kulturen und Persönlichkeiten zusammenzuarbeiten
• Fähigkeit, organisatorische Fristen und KPIs einzuhalten
• Praktische Erfahrung mit Marketing-Tools umzugehen (wie P-BI, Workfront, Dynamics 365, Marketo, SalesLoft, Google Analytics, GoogleAds und SEO) ist von Vorteil, aber nicht unbedingt erforderlich

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