Level 2 Support Engineer (m/w/d)

Outokumpu Nirosta GmbH

Jobbeschreibung

Für das Team Operation Solutions Central Europe suchen wir Level 2 Support Engineers (m/w/d) jeweils für unsere Standorte in Krefeld, Dillenburg und Terneuzen/Niederlande. Als Level 2 Support Engineer erbringst du einen sicheren und zuverlässigen Level 2 Service vor Ort und agierst als verlässlicher Partner für unsere internen Kunden in der Produktion.


  • Verantwortung für die Untersuchung von Anwendungsproblemen (Incident & Problem Management) im Bereich Level 2 Automation (ISA 95)
  • Dokumentation, Standardisierung und Konsolidierung von Level 2 Geräten, Anwendungen, Lösungen und Prozessen
  • Verantwortlich für Wartung, Patching, Lifecycle Management und kleinere Entwicklungsaufgaben von Level 2 (ISA 95) Systemen (z.B. Laborsysteme, Waagensysteme, L2 Reporting, Produktionsmonitore und andere)
  • Verantwortlich für das Kapazitätsmanagement von Level 2 Servern, Computern und Infrastruktur im Produktionsbereich
  • Verantwortlich dafür, dass Level-2-Lösungen (ISA 95 Model) die Prozessanforderungen erfüllen, um die Ziele in Bezug auf Sicherheit, RRR/Yield/Produktionsqualität, Produktionskosten, Verarbeitungszeiten, Umwelt und Energie zu erreichen
  • Sicherstellung eines produktionsorientierten IT-Betriebs vor Ort, per Fernzugriff und Rufbereitschaft
  • Bindeglied zwischen Abteilungen der Produktion und IT (ISA 95-Modell)
  • Planung, Testen und Implementierung von Level 2 Systemen (Change & Release Mgt.)
  • Vorantreiben der Digitalisierungsentwicklung am Produktionsstandort

  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung in den Bereichen HMI, PLC, SCADA, WinCC und Softwareentwicklung
  • Gute Kenntnisse von Microsoft Workstation-Betriebssystemen, Server-Betriebssystemen (MS + Linux) und Asset-Management-Tools
  • Gute Kenntnisse über Desktop-, Laptop-, Server- und Peripheriegeräte-Hardware
  • Problemlösungskompetenz und Interesse an Verbesserungen/Optimierungen
  • Gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Fließend in Deutsch (für die Standorte Krefeld und Dillenburg) oder Niederländisch (für den Standort in Terneuzen) und Englisch in Wort und Schrift

  • Du wirst ein integraler Bestandteil der Entwicklung von rostfreiem Stahl in einem Arbeitsklima, das auf Motivation und gegenseitigem Respekt beruht
  • Klar definierte Rollen und individuelle Verantwortlichkeit
  • Möglichkeiten, dich weiterzuentwickeln
  • Hybridmodell mit einer Mischung aus Vor-Ort- und Remotearbeiten
  • Arbeit, die einen nachhaltigen Fußabdruck für eine bessere Welt hinterlässt

Wir fördern Vielfalt, Gleichberechtigung und Integration bei Outokumpu. Wir setzen uns dafür ein, dass sich alle Mitarbeiter willkommen fühlen und dass sie gleichermaßen gehört werden und gleiche Chancen haben.

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