Jobbeschreibung
Wir können auf eine sehr erfolgreiche, mehr als 100-jährige Firmengeschichte an unserem Standort in Hamburg zurückblicken. Als international agierendes mittelständisches Unternehmen sind wir führend in der Entwicklung professioneller Systemlösungen der maschinellen Reinigung und Desinfektion in der Labor- und Medizintechnik, auf dem Großküchensektor sowie in der Pharma- und Ernährungsindustrie. Für unsere Auftragsabwicklung suchen wir zum 01.06.2024 ein neues Teammitglied. Starten Sie bei uns als Berufseinsteiger:in oder erfahrene:r Praktiker:in.
- Verantwortung für die Bearbeitung der Auftrags- und Bestellabwicklung sowie die Übernahme der Auftragsdaten in unser Warenwirtschaftssystem
- Unterstützung der Vertriebsabteilung in allen operativen Angelegenheiten
- Abstimmung der Liefertermine sowie Steuerung und Überwachung der Lieferzeiten
- Erstellung von Ausgangsrechnungen an unsere Kunden und Kontrolle der entsprechenden Lieferanten- und Kundenrechnungen
- Verantwortung für die Pflege und Kontrolle der Stammdaten in unserem Warenwirtschaftssystem
- Erstellung von Angeboten, Bearbeitung von Kundenanfragen sowie serviceorientierte Bearbeitung möglicher Reklamationen in enger Zusammenarbeit mit unseren Außendienstmitarbeitern und internen Abteilungen
- Mitarbeit an Digitalisierungsprojekten im Fachbereich
- erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung und Betreuung nationaler Kunden
- souveräner Umgang mit modernen Kommunikationstechniken (z. B. MS Office, Navision, Warenwirtschaftsprogramme, CRM-Software)
- Serviceorientierung und Freundlichkeit im Kundenkontakt, auch bei Kundenbeschwerden und hohem Arbeitsaufkommen
- Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein, Teamorientierung und Ausgeglichenheit
- vielseitige Tätigkeit und dauerhafter Einsatz mit langfristiger Perspektive
- moderner Arbeitsplatz, beste Arbeitsbedingungen und kollegiales Arbeitsumfeld
- fortlaufende Anpassung unserer Einrichtungen an den technischen Fortschritt
- vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld
- individuell gestaltete, sehr ausführliche Einarbeitungsphase
- regelmäßige Schulungentarifliche Leistungen der chemischen Industrie – darunterMonatsgehalt, Urlaubsgeld, Pflegezusatzversicherung und betriebliche Altersvorsorge
- zusätzliche übertarifliche Leistungen – darunter monatlicher Fitnesszuschuss, Corporate Benefits und vergünstigtes Premium-Deutschlandticket