Jobbeschreibung
Standort: HamburgDie HanseMerkur ist ein finanziell solider mittelständischer Personenversicherer und die einzige selbständige und konzernunabhängige Versicherungsgruppe am Finanzplatz Hamburg, die bundesweit tätig ist. Als „Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit" sind wir nur unseren Kunden und Mitarbeitern verpflichtet – nicht Aktionären oder Investoren.
Das Motto "Hand in Hand ist... HanseMerkur" spiegelt unser Selbstverständnis wider. Es geht dabei sowohl um die partnerschaftliche Zusammenarbeit im Haus, zwischen Mitarbeitern und Führungskräften sowie den Mitgliedern des Vorstandes, als auch um das ehrliche Bemühen den Kunden gegenüber.
- fachliche Betreuung der bestehenden Anwendungssysteme der Abteilung Sach/HUK-Schaden
- Entwicklung und Abstimmung von Lösungskonzepten für die (Weiter)-Entwicklung der von der Abteilung Sach/HUK-Schaden eingesetzten und betreuten IT-Anwendungssysteme
- fachliche Betreuung der internen und externen Schnittstellen
- Erhebung, Analyse, Definition sowie Dokumentation (WIKI) fachlicher Anforderungen und bestehender Prozesse
- Anforderungsmanagement
- Analyse von Fehler- und Störfallsituationen, Konzeption und Koordination der Maßnahmen zu deren Beseitigung
- Begleitung des kompletten Softwareentwicklungsprozesses
- Planung, Organisation sowie Durchführung und Auswertung fachlicher Softwaretests
- Erstellen und Pflegen fachlicher Dokumentationen (z. B. Benutzerhandbücher)
- Beratung und Unterstützung der Abteilung hinsichtlich Prozessgestaltung und –Optimierung sowie deren Automatisierungsmöglichkeiten
- Durchführen von Schulungen
- Controlling des Schadenbestands
- Datenerhebungen, Datenaufbereitung und Datenlieferung für interne und externe Empfänger
- Ansprechpartner im Fachbereich für alle Themen und Fragestellungen rund um die zu verantwortenden Systeme
- ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften respektive Informatik
- mehrjährige Berufserfahrung im Versicherungs- und/oder IT-Umfeld
- solides Wissen der Sparten Tierversicherung, Sach, Haftpflicht, Unfall und KFZ ist wünschenswert
- ausgewiesene Projekterfahrung, idealerweise bei der Einführung neuer Kernsysteme in der Kompositversicherung
- Erfahrungen in der Anwendung verschiedener Projektmethoden (z.B. SCRUM) wünschenswert
- ausgeprägte Kenntnisse des Requirements Engineering
- Erfahrung im Kontext fachlicher Softwaretests
- gute Kenntnisse der IT-Anwendungslandschaft sowie der Prozesse eines Versicherungsunternehmens
- Kenntnisse zur Gestaltung von effizienten Prozessabläufen
- sicherer Umgang mit MS-Office
- erste Erfahrungen mit Modellierungssprachen (z. B. UML, BPMN)
- Kenntnisse von Datenbankstrukturen und der Erstellung von Abfragen (PL/SQL) sind wünschenswert
- erste Erfahrungen in der M-Text Programmierung, hilfsweise Erfahrungen in Eclipse sind wünschenswert
- idealerweise Erfahrungen im Umgang mit Schadenkennzahlen (Schadenquoten, Frequenzen, etc.)
- Kenntnisse von Atlassian JIRA und WIKI
- ausgeprägte analytische, konzeptionelle und organisatorische Fähigkeiten
- hohe IT-Affinität
- sehr gutes Zahlenverständnis
- Eigeninitiative und Verantwortungsbereitschaft
- Team- und Konfliktfähigkeit
- sehr schnelle Auffassungsgabe
- proaktive, selbständige sowie lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- hohe Problemlösungskompetenz und Durchsetzungsvermögen
- ausgeprägte Hands-On-Mentalität
Als einer von Hamburgs Top Arbeitgebern haben wir Ihnen eine Menge zu bieten! Hierzu gehören zum Beispiel:
- 38-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und Gleitzeit
- individuelle hybride Homeoffice Möglichkeiten nach Absprache
- attraktives Vergütungspaket (tarifliche und betriebliche Gehaltsbestandteile von bis zu 14 Monatsgehältern)
- 30 Tage Urlaubsanspruch und zusätzlich am 24. sowie 31.12. frei
- „Rund-Um-Versorgungspaket“ bestehend aus betrieblichen Gesundheitsmanagement, eigenem Mitarbeiterrestaurant, betrieblicher Altersvorsorge und Ihrer persönlichen Work-Life-Balance
- zentrale Lage am Hamburg-Dammtor, HVV-Deutschlandticket mit Zuschuss etc.