Junior Customer Service Manger (m/w/d):

Dr. Neuberger Holding GmbH

Jobbeschreibung

Wir, die DR. NEUBERGER GROUP, sind eine erfolgreiche und wachsende Unternehmensgruppe mit den vier Unternehmen KTN DR. NEUBERGER, bacodi, INTERCO Cosmetics und COSMERANDO. Als passionierter Full Service Partner für exzellente Beauty und Lifestyle Marken und Produkte stellen wir unseren Kunden in D/A/CH und Europa in den Mittelpunkt unseres nachhaltigen Handelns. Wir ergreifen Chancen mit starkem Teamgeist durch Speed to Market, strategisch wichtige Marktzugänge, Vielfalt, Flexibilität und maßgeschneiderte sortimentsrelevante Komplettlösungen.

Durch konsequente Ausrichtung am Kundennutzen, hohe Innovationsfähigkeit und stetige Investitionen hat sich die DR. NEUBERGER GROUP in ihrem Segment eine führende Position erarbeitet. Die Bandbreite der Services umfasst die Produktentwicklung, das Marketing, rechtliche und regulatorische Fragen, das QM sowie Logistik und Vertrieb. Die DR. NEUBERGER GROUP steuert ihre Aktivitäten über vier Geschäftsbereiche, die sich auf jeweils unterschiedliche Zielmärkte, Produktstrategien und Kundengruppen konzentrieren. Die Vermarktung der Produkte erfolgt offline über den stationären Handel sowie online über Marketplaces wie Amazon, Flaconi o.ä.

Für den Standort Wiesbaden suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für die aufgrund des Wachstums neu geschaffene Position.


  • Du stellst die professionelle Bearbeitung von Anfragen und Bestellungen unserer Kunden sicher
  • Du erfasst und bearbeitest die Aufträge in unserem ERP-System
  • Du steuerst und überwachst die termingerechte Belieferung unter Berücksichtigung der kundenspezifischen Anforderungen
  • Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden sowie externen Dienstleister bei der Auftragsabwicklung
  • Du arbeitest eng mit den Fachabteilungen Vertrieb, Marketing, Einkauf und Buchhaltung zusammen
  • Du stellst Informationen in kundenspezifischen Formularen bzw. Plattformen bereit
  • Du nimmst an Projekten zur Prozessverbesserung und Effizienzsteigerung teil


  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Bereich Auftragsabwicklung
  • Fundierte MS-Office-Kenntnisse
  • fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse sind Voraussetzung

Deine Persönlichkeit:
  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Hilfsbereitschaft, Teamfähigkeit sowie Zuverlässigkeit
  • Ergebnisorientiert und ein hohes Maß an Engagement


  • Teil der DR. NEUBERGER GROUP zu werden und unser Unternehmen beim Wachstum und der ständigen Veränderung tatkräftig zu unterstützen!
  • Ein inspirierendes Arbeitsumfeld, anspruchsvolle Tätigkeiten und spannende Herausforderungen
  • Flexible Arbeitszeit mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
  • 30 Urlaubstage pro Jahr
  • Stilvolle Arbeitsumgebung in schöner Altbauvilla - verkehrsgünstig und zentral in Wiesbaden gelegen
  • Ggf. Übernahme ÖPNV-Ticket im Rhein-Main-Gebiet

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen, unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.

Ihre Ansprechpartnerin:
Jennifer Scheidt
HR-Manager
Tel.: +49 611 978 196 18

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