Privatkundenbetreuer Lebensversicherung – Riester Spezialist (m/w/d)

Jobbeschreibung

Wie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute – als Mitarbeiter (m/w/d) der R+V Versicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leidenschaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunftsweisenden Versicherungslösungen den Weg ebnen und die gemeinsamen Werte mit Leben füllen.

Lassen Sie uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.

Privatkundenbetreuer Lebensversicherung – Riester Spezialist (m/w/d)

Standort: Wiesbaden

• Verbindlich führen Sie den Schriftwechsel mit Kunden und Voranbietern – auch bei der First- und Second-Level-Telefonie ist stets auf Sie Verlass.
• Mit Blick fürs Detail prüfen Sie AA01-Daten und erfassen sie – fehlende bzw. unplausible Daten fordern Sie nach.
• Ebenso gewissenhaft analysieren Sie komplexe Fälle und erfassen Zulagenanträge, Datenkontrollblätter, Fehlermeldungen, Festsetzungsanträge etc.
• Professionell nehmen Sie sich etwaiger Reklamationen an und beantragen Zulagen.
• Außerdem schätzen die Mitarbeitenden der Zentralen Zulagenstelle für Altersvermögen (ZfA) Sie als kompetente Ansprechperson – bspw. bei der Abstimmung zu Sonderfällen im Meldeverfahren.
• Darüber hinaus bauen unsere externen Dienstleister auf Ihre Kooperation bei der Bearbeitung von Zulageanträgen – z. B. durch Zuarbeit und Steuerung.
• Zu guter Letzt erledigen Sie bei Bedarf Sonderaufgaben oder unterstützen uns bei Tests.

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Versicherung und Finanzen, ideal: Schwerpunkt Lebensversicherung, alternativ: Weiterbildung zum Versicherungsfachwirt (m/w/d)
• Mehrjährige Berufspraxis mit fundierten Kenntnissen rund um die Themen Lebensversicherung, Riestervorsorge, Altersvermögensgesetz und Zulageverfahren
• Erfahren in der Kommunikation mit der Zentralen Zulagenstelle für Altersvermögen (ZfA)
• Sicher im Umgang mit EDV-Systemen, insbesondere MS Office
• Entscheidungsfreudiges Kommunikationstalent mit ausgeprägter Kundenorientierung und dem richtigen Mix aus Eigeninitiative und Teamgeist

• Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice oder Büro – finden Sie mit Ihrem Team das für Sie passende Modell.
• Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.
• Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).
• Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonder­zahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.
• Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Ihnen zudem online und bundesweit zur Verfügung.
• Mobilität: Jobticket, Jobrad / Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen & Rad­pflege­station sowie Parkhaus & E-Ladestation.
• Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros & Kindernotfallbetreuung sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
• Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem preisgekrönten Betriebsrestaurant & Kaffeespezialitäten in den hauseigenen Baristabars.
• Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungs­maßnahmen komplettiert Ihre persönliche sowie fachliche Entwicklung.
• Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.

Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.

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