Front Office Agent (m/w/d) (auch Quereinsteiger)

GCP – Grand City Property

  • Berlin
  • Post Date: 10. April 2024
Jobbeschreibung

GCP ist ein stabiles und finanz­starkes Immo­bilien­unter­nehmen mit Fokus auf Wohn­immobilien. Seit über einem Jahr­zehnt bewirt­schaften wir viele tausend Wohnungen im eigenen Bestand in allen Fach­bereichen der Wert­schöpfungs­kette. Gemäß unserem Leitsatz "Bei uns in guten Wänden" verbessern wir Wohnraum und Wohn­umfeld und sorgen dafür, dass guter, bezahl­barer Wohnraum geschaffen wird und erhalten bleibt. So schaffen wir eine hohe Mieter­zufrieden­heit durch den Kontakt auf Augen­höhe. Wir tun alles dafür, dass Wohnen Zuhause ist und bleibt. Wir handeln verlässlich, denken langfristig, finden Lösungen und fördern die Gemein­schaft nach innen und außen. Wir sind viel­fältig, agil und weltoffen – und stolz auf unser wert­schätzendes Miteinander. Unseren Mitar­bei­tenden bieten wir viel­fältige Ent­wicklungs­möglichkeiten. GCP ist ein Tochter­unter­nehmen von Aroundtown, eines der größten Immobilienunternehmen Europas.

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Front Office Agent (m/w/d) (auch Quereinsteiger)

Möglicher Standort: Berlin


  • Sie fungieren als erste Anlaufstelle für alle externen und internen Ansprechpartner/-innen sowohl persönlich im Empfangsbereich als auch am Telefon
  • Sie gewährleisten die sofortige Annahme eingehender Telefonate, deren Weiterleitung bzw. Bearbeitung sowie deren Vermittlung bzw. Nachrichten­aufnahme
  • Sie übernehmen die internationale fernmündliche und schriftliche Kommunikation mit der Geschäfts­leitung, den Geschäftspartnern und Mitarbeitern/-innen
  • Sie überwachen den Zutritt zu Gebäuden oder bestimmten Bereichen mittels elektronischer Zugangssysteme oder Besucher­ausweisen
  • Sie sorgen für Empfang und Bewirtung von Gästen sowie die damit im Zusammenhang stehende Bereitstellung entsprechender Räumlichkeiten und deren optimale Präsentation
  • Sie bearbeiten den Postein- und -ausgang sowie dessen Vorlage und die entsprechende Weiterleitung an die Abteilungen
  • Sie gewährleisten den Infor­mations­fluss zwischen den Abteilungen
  • Sie bestellen und verwalten Büromaterial und veranlassen Kurierdienste

  • Eine abgeschlossene kauf­männische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Sehr gute Deutsch- und Englisch­kenntnisse in Wort und Schrift
  • Organisationstalent, Loyalität, Verschwiegenheit und die Fähigkeit zum effizienten Zeit- und Selbst­management sowie Multitasking
  • Engagement und Spaß am Organisieren sowie eine service­orientierte Arbeitsauffassung
  • Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Gästen
  • Kompetentes und sicheres Auftreten

  • Interessantes, abwechslungs­reiches und breites Aufgaben­spektrum in einem der größten Immobilienunternehmen Deutschlands und Europas
  • Gutes Betriebsklima, Kommu­nika­tions­­kultur „per Du“ und angenehme Arbeits­atmos­phäre in einem Umfeld mit flachen Hierarchien
  • Individuelle Trainings für berufliche und persönliche Weiterentwicklung in unserer Academy
  • Professionell ausgestattetes, hauseigenes Fitnessstudio mit Trainer und Kursen
  • Umfangreiches betriebliches Gesundheits­management und betriebliche Alters­vorsorge
  • Unterstützung auf dem Arbeitsweg durch Zuschuss für die Nutzung der öffentlichen Verkehrsmittel
  • Spannende virtuelle Programme für die Kinderbetreuung mit unserem Partnerunternehmen Voiio
  • Möglichkeit von Zuschauer­besuchen bei Bundesligaspielen des FC Union Berlin, unserem Herzensverein
  • Rabatte in ausgewählten Hotels weltweit mit bis zu 30 % auf Übernachtungen und Sonder­konditionen auf Speisen und Getränke
  • Mitarbeiterrabatte für Sonder­konditionen aus den Bereichen Media, Mode, Freizeit, Einrich­tungen u.v.m. über ein Partner­unternehmen
  • Getränke und eine Auswahl an Obst
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