Jobbeschreibung
Die ODDO BHF SE ist als moderne Privatbank auf die Bedürfnisse sehr vermögender Privatkunden, international engagierter mittelständischer Unternehmen sowie anspruchsvoller mittelständischer Unternehmerfamilien und institutioneller Investoren ausgerichtet. Sie zählt zu den führenden Vermögensverwaltern im deutschsprachigen Raum. Die Bank ist in wichtigen deutschen Wirtschaftszentren und an verschiedenen internationalen Standorten vertreten. Sie ist Teil der deutsch-französischen Privatbank-Gruppe ODDO BHF, die sich seit fünf Generationen in Familienbesitz befindet.
Viele unserer Mitarbeiter sind am Unternehmen beteiligt und verstehen so, wie Unternehmerkunden denken. Unser einzigartiges deutsch-französisches Geschäftsmodell ist auf eine Qualität ausgerichtet, die höchsten Ansprüchen genügt. Entsprechend suchen wir Mitarbeiter, die sich exzellenter Leistung verschrieben haben und sich durch konstantes Engagement auszeichnen.
- Sicherstellung eines reibungslosen und qualitativ hochwertigen Ablaufs der administrativen Prozesse innerhalb des Teams
- Selbstständige Bearbeitung von kundenbezogenen Themen, wie z.B. Onboardings, Kundenreporting und Präsentationen für internationale Privat- wie auch Firmenkunden, in enger Zusammenarbeit mit den zuständigen Relationshipmanager:innen
- Unterstützung der Relationshipmanager:innen bei Akquisitionsaktivitäten und Akquisitionsprojekten
- Eröffnung und Schließung von Konten und Depots, Nachlassbearbeitung, Serviceunterstützung im Online Banking
- Persönlicher Kundenempfang sowie schriftliche und telefonische Kundenkommunikation (z.B. Terminvereinbarungen/Kundenservice)
- Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen
- Planung und Durchführung von Kundenveranstaltungen in der Region
- Aufbereitung von Markt- und Kundeninformationen sowie Unterstützung der Relationshipmanager:innen
- Unterstützung bei der Aufbereitung von Unterlagen bei standortübergreifendem Kunden-Onboardings z.B. in der Schweiz
- Sicherstellung der Einhaltung aller Regulatorischen Vorgaben (WPHG, GWG etc.)
- Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung Bachelorabschluss, entsprechende Weiterbildung in diesem Bereich von Vorteil
- Erste Berufserfahrung in der Funktion als Kundenassistenz wünschenswert
- Erfahrungen im Bankgeschäft und Kundenkontakt erwünscht
- Souveräner Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint) und Präsentationstechniken
- Gute Englischkenntnisse
- Hohe Einsatzbereitschaft, Serviceorientierung, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Sicheres, freundliches und verbindliches Auftreten
- Offenheit für Weiterentwicklungen
- Work-Life-Balance
Wir unterstützen Sie mit individuellen Teilzeitmodellen und der Möglichkeit, flexibel remote zu arbeiten - Attraktive Vergütung
Bei uns erwartet Sie eine ansprechende Vergütung, ein vergünstigtes Deutschlandticket sowie vermögenswirksame Leistungen - Urlaub
30 Tage Urlaub plus zusätzlich 6,5 Tage Freizeitausgleich (bei Vollzeit) pro Jahr / Bankfeiertage an Heiligabend und Silvester - Betriebliche Altersvorsorge
Profitieren Sie von unserer leistungsfähigen betrieblichen Altersvorsorge - International Mobility
Wir fördern den gruppenweiten Austausch mit verschiedenen Mobility Möglichkeiten - Training & Fremdsprachenförderung
Entwickeln Sie sich durch unsere Persönlichkeits- und Fachtrainings stetig weiter und nutzen Sie die Möglichkeit an der Teilnahme von Sprachkursen - Gesundheit & Verpflegung
Profitieren Sie von unserer Betriebskantine und nutzen Sie unsere Betriebssportangebote sowie unser Jobrad - Sicherheit
Unser Employee Assistance Program bietet Ihnen schnelle und wirkungsvolle Hilfe in beruflichen und persönlichen Problemsituationen