Jobbeschreibung
Ob Quereinsteiger:in, mit kaufmännischer, handwerklicher oder ohne Ausbildung, in Vollzeit oder Teilzeit oder als Student:in – wir haben Deine Karriere.
Wir sind ein technologieorientiertes Customer Experience Unternehmen, das für unsere Mitarbeitenden, für unsere Auftraggeber und deren Kund:innen bahnbrechende Kundenerlebnisse schafft. Unsere Mitarbeitenden auf der ganzen Welt arbeiten tagtäglich daran, jeden Kunden-Kontakt zu einem außergewöhnlichen Erlebnis zu machen.
Kundenberater Kundenrückgewinnung / Call Center Agent (m/w/d) Sales & Vertrieb – 2784 € brutto / Monat* mögl.
16 €/h* und viele spannende Incentives erwarten Dich!
Aufgrund unseres tollen Wachstums suchen wir neue Mitarbeiter (m/w/d) für unseren telefonischen Freenet Vertrieb mit deutschen Sprachkenntnissen, die uns dabei helfen außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen.
In unseren Büros in Osnabrück übernehmen 477 Kolleg:innen die Kommunikation per Telefon, Chat oder Mailbearbeitung mit den Kunden unserer Auftraggeber.
Verdiene bis zu 2784 € Brutto/Monat*
- Du rufst unsere Bestandskunden an und berätst sie perfekt zu allen Produkten.
- Für jeden Kunden hast Du dank individuellem Angebot die genau passende Lösung.
- Du erkennst die Bedarfe des Kunden und kannst ihm weitere passende Möglichkeiten anbieten (Cross- & Upselling).
- Die Kundenaufträge verbuchst Du direkt und sorgfältig in dem Bestellsystem.
- Durch Deine Expertise und umfassende Kenntnisse des Produktportfolios ermöglichst Du exzellente Kundenerlebnisse.
- Du hast bereits als Call Center Agent, Mitarbeiter:in im telefonischen Kundenservice oder als Kundenberater:in gearbeitet?
- Daneben punktest Du mit Erfahrungen im Vertrieb oder mit Cross- & Upselling.
- Hohe Eigenmotivation und Fähigkeit zum Selbstmanagement zeichnen Dich aus.
- Qualitätsbewusstsein und eine schnelle Auffassungsgabe sind die Basis Deiner Arbeitsweise.
- Du bist sicher im Umgang mit dem PC und zuverlässig bei der Datenpflege.
Wir sind vielseitig – bei uns arbeiten Kolleg:innen aus den unterschiedlichsten Branchen wie zum Beispiel Gastronomie, Einzelhandel, Logistik & Transport, Tourismus, Pflege, Veranstaltungsmanagement, Gebäudereinigung und viele Weitere.
- Wir sind Dein sicherer Arbeitgeber: Starte mit uns in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis!
- Leistung soll sich lohnen: Über Prämien- und Vergütungsmodelle kannst Du Deinen Lohn steigern.
- Flexible Arbeitszeiten: Du reichst Deinen eigenen Dienstplan ein.
- Gekommen, um zu bleiben: wir belohnen Deine Firmenzugehörigkeit, indem wir Deinen Urlaubsanspruch mit zunehmender Betriebszugehörigkeit erhöhen.
- Sparfuchs und Shoppingqueen hergehört: Wir bieten Dir exklusive Online-Shopping-Rabatte.
- Wir machen Steuervorteile schmackhaft – mit den Essensbelegen hast Du mehr Netto vom Brutto!
- Denk schon jetzt an später: Für die Rente kannst Du zusätzlich vorsorgen mit der betrieblichen Altersvorsorge.