Jobbeschreibung
Werde Teil der Energie-Zukunft – bei der Rhein-Sieg Netz GmbH, der Verteilnetzbetreiberin aus Siegburg, zuständig für die Rhein-Sieg Region! Wir sind ein Tochterunternehmen der rhenag Rheinische Energie AG, dem traditionsreichen Energieversorger mit Sitz in Köln. Dein Talent ist bei uns gefragt! Wirke mit an der lebenswichtigen Aufgabe, tausende Menschen sicher mit Strom, Gas und Wasser zu versorgen. Eine starke Region braucht starke Energienetze – und starke Netze brauchen starke Typen wie dich!
Werkstudent Kundenbetreuung Mettmann (m/w/d)
an unserem Standort in Mettmann
- Du bist direkter Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kundinnen und Kunden am Standort.
- Auch telefonische und schriftliche Anfragen unserer Kundinnen und Kunden zu verschiedenen Energieprodukten bearbeitest du gewissenhaft.
- Während des gesamten Kundenlebenszyklus stellst du die Betreuung sicher.
- Vergütung von 14,50 € / Stunde.
- Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) an einer (Fach-)Hochschule, Universität oder Akademie.
- Der professionelle Umgang mit Kunden fällt dir leicht und du hast Spaß an intensivem Kundenkontakt.
- Ein Service- und vertriebsorientiertes Grundverständnis bringst du mit.
- Der intuitive Umgang mit EDV-Produkten (z.B. MS Office) ist für dich ganz selbstverständlich.
- Deine schnelle Auffassungsgabe und Flexibilität in Bezug auf thematische und zeitliche Einsetzbarkeit runden dein Profil ab.
- Vertrauensarbeitszeit
Dein Leben, deine Zeit: Wir ermöglichen dir flexible, gleitende Arbeitszeiten und individuelle Teilzeitlösungen, die zu deinem Leben passen. - Mobiles Arbeiten
Damit dein Job und andere Verpflichtungen gut zusammenpassen: Arbeite dort, wo es für dich passt – im Home-Office, im Café oder im Büro. - Urlaub
Karneval, Weihnachten, Silvester: Feiere die Feste einfach, wie sie fallen. Das geht besonders gut mit insgesamt 30 Urlaubstagen und 4 Brauchtumstagen. - Entwicklungsmöglichkeiten
Lebenslanges Lernen: Wir bilden dich persönlich und fachlich weiter – ohne begrenzendes Budget. So kannst du deine Fähigkeiten vertiefen. - Zuschüsse
Finanzielle Unterstützung: Wir bieten dir eine betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen. - Mitarbeiterrabatte
Günstig shoppen: Profitiere von vielen Vergünstigungen bei regionalen und überregionalen Shops und Marken. - Fitnessangebote
Für deine Gesundheit: Bei uns gibt es viele Angebote wie Gesundheitstage und die Möglichkeit, auf unsere Kosten beim Urban Sports Club zu trainieren. - Familienangebote
Weil Familien Unterstützung verdienen: Bei rhenag gibt es ein Eltern-Kind-Büro, Ferienbetreuung und weitere Angebote für Kinder und Familien.