Teamleiter (m/w/d) in der Großkundenbetreuung (Hilfsmittel / Homecare)

Jobbeschreibung

Die Optica Abrechnungszentrum Dr. Güldener GmbH ist Teil der Dr. Güldener Gruppe. Die Firmengruppe ist Spezialistin für digitale Lösungen und umfangreiche Services in der Gesundheitsbranche. Rund 35.000 Kunden vertrauen auf unsere Expertise. Im Heil- und Hilfsmittelmarkt sowie der Medizintechnik sind wir als Optica aktiv. Wir haben uns zu einem der führenden Abrechnungszentren auf dem deutschen Markt entwickelt. Seit mehr als 40 Jahren entlasten wir unsere Kunden von Verwaltungsaufgaben und bieten ein umfassendes Angebot für einfachstes Handling, höchste Effizienz und absolute Liquidität. Unsere ausgereiften, qualitativ hochwertigen Dienstleistungen bilden, neben unserer Kundenorientierung und unseren leistungsfähigen IT-Systemen, die Basis unseres langjährigen Erfolgs. Möchten Sie Teil dieses Erfolgs werden?

Wir suchen am Standort Stuttgart-Mitte ab sofort einen

Teamleiter (m/w/d) in der Großkundenbetreuung (Hilfsmittel / Homecare)


  • Disziplinarische und fachliche Führung des Teams, Koordination und Personaleinsatzplanung
  • Betreuung unserer Kunden (große Sanitätshäuser und HomeCare-Lieferanten) inkl. Bearbeitung von Kundenanfragen / -reklamationen
  • Begleitung von Neukunden in der Vorbereitungs- und Aufschaltphase
  • Steuerung und Kontrolle von Abrechnungsprozessen im zuständigen Bereich (Rezeptdatenerfassung, Rezeptprüfung, Abrechnungsvorbereitung)
  • Zusammenarbeit / Abstimmung mit vor- und nachgelagerten Arbeitsbereichen
  • Operative Mitarbeit im Tagesgeschäft

  • Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung idealerweise im Gesundheitswesen erfolgreich abgeschlossen
  • Sie verfügen über mind. 5 Jahre Berufserfahrung idealerweise in einem Sanitätshaus, einer Apotheke oder im Bereich HomeCare und haben entsprechende Fachkenntnisse in der Abrechnung von Hilfsmitteln
  • Erste Führungserfahrung ist von Vorteil
  • Sie haben eine ausgeprägte Zahlenaffinität und gute PC-Kenntnisse
  • Sie sind zuverlässig, belastbar, flexibel und haben sehr gute Deutschkenntnisse
  • Überdurchschnittliches Maß an Service- und Kundenorientierung

  • Zukunftssicher: Wir bieten Ihnen einen krisensicheren Job in der Gesundheitsbranche, ein attraktives Gehalt und eine betriebliche Altersvorsorge
  • Vereinbarkeit von Privat- und Berufsleben: Wir bieten Ihnen flexible Arbeitszeitmodelle und einen Familienservice
  • Karriere & Weiterbildung: Sehr gerne – wir freuen uns, wenn Sie wissbegierig sind und Ziele haben
  • Team: Wir fördern den Zusammenhalt im Team durch kleine und große Events
  • Und als i-Tüpfelchen: Jobticket, Mitarbeiterrabatte, Betriebsarzt und Vorsorge, Fitness-Kooperation mit Urban Sports Club und Fahrrad-Leasing
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