Jobbeschreibung
AUMA – ein innovatives, mittelständisches Familienunternehmen mit Hauptsitz in Müllheim i. M. – entwickelt, produziert und vertreibt seit 60 Jahren elektrische Stellantriebe und Armaturengetriebe für die verschiedensten Branchen wie z. B. Wasser- und Energiewirtschaft. Mit weltweit 2800 Mitarbeiter:innen zählt AUMA zu den Weltmarktführern. Wir sichern unsere Eigenständigkeit und Wettbewerbsfähigkeit durch innovative Lösungen auf allen Geschäftsfeldern. Wir engagieren uns für das Wohlergehen unserer Mitarbeiter:innen und übernehmen Verantwortung für die Gesellschaft, mit Projekten für soziale, umwelttechnische und humanitäre Belange.
Als IT-Consultant bieten Sie den First- / Second-Level-Support bei IT-Störungsmeldungen und Service-Anfragen und administrieren Softwaresysteme für den User Help Desk der AUMAUnternehmensgruppe. Dies umfasst im Wesentlichen folgende Aufgaben:
- Sie stellen den Systembetrieb der zentralen IT in der gesamten AUMA-Gruppe sicher
- Sie verantworten die Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen im Ticketsystem
- Sie betreuen unsere Anwender bei Anfragen in deutscher und englischer Sprache
- Sie erfassen und dokumentieren Problemlösungen
- Sie kümmern sich um die Installation, Konfiguration, Administration, Beschaffung und Wartung von Softwaresystemen / Anwendungen
- Sie identifizieren und optimieren Schwachstellen von IT-Anwendungen
- Erfolgreich abgeschlossene IT-bezogene Ausbildung oder ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Fachbereich IT
- Erfahrung im IT-Support (Windows, Active Directory, EntraID) und in der Arbeit mit heterogenen IT-Systemen (Client, Server, Cloud) und Netzwerken
- Fundierte Erfahrung in der Administration & Verwaltung von dezentralen und zentralen Anwendungen (M365, ERP)
- Freude an komplexen und technisch vielfältigen Anforderungen im internationalen Umfeld, auch in englischer Sprache
- Fähigkeit, Lösungen und Ideen in die Praxis aktiv und zielorientiert umzusetzen
- Ausgeprägte Serviceorientierung, strukturierte Arbeitsweise, Selbstorganisation und Teamgeist
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Jobticket und ausgezeichnete Verkehrsanbindung (Nähe Bahnhof)
- Parkplätze mit kostenloser Lademöglichkeit für E-Fahrzeuge
- Hervorragendes Betriebsrestaurant
- Betriebliches Gesundheitsmanagement (Hansefit, Ergonomische Arbeitsplätze, Mobile Massage, Teilnahme an Fitnessevents, u.v.m.)
- AUMA Zeitwertkonto
- AUMA Rente
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeit und Karrierechancen