IT Service Manager (m/w/d)

SSI Schäfer Plastics GmbH

Jobbeschreibung

Die international agierende SSI Schäfer Plastics GmbH mit mehr als 1.000 Mitarbeitenden, ist als Anbieter von branchenübergreifenden innovativen Behältersystemen, Abfalltechnik- und Recyclinglösungen für die unterschiedlichsten Anwendungen tätig. Wir sind auf der Suche nach engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die unsere Zukunft und die unserer Kunden aus Industrie und Abfallwirtschaft mit uns gestalten möchten.


  • Service Desk Manager / Dienstleistersteuerung
  • Servicemanagement
    • Überwachung der SLAs
    • Redaktionelle Führung ITSM-System
    • Durchführung von Service-Review-Meetings
    • Eskalationsmanager
  • IT-Support Büro und produktionsnahe Bereiche
  • Provisionierung von iOS Geräten
  • Projektmanagement (IT Projekte)
  • Einkaufmanagement in Zusammenarbeit mit der Abteilung Einkauf

  • Abgeschlossene Ausbildung in einem technischen Beruf
  • Berufserfahrung in einem produzierenden Unternehmen im genannten Aufgabenumfeld ist vorteilhaft
  • Freude an der abteilungsübergreifenden Kommunikation und Zusammenarbeit

  • Wir fordern und fördern Sie, damit Sie ein erfolgreicher Teil unseres Teams werden.
  • Wir bieten Ihnen eine langfristige Perspektive mit allen Möglichkeiten, die ein weltweit operierendes Unternehmen zur Verfügung hat.
  • Wir geben Ihnen die Verantwortung zur Entwicklung eines eigenen Aufgabenbereichs.
  • Sie erwartet eine offene Kommunikationskultur mit klaren Spielregeln.
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