Jobbeschreibung
Für unser Hotel mit 99 Zimmern suchen wir zum nächstmöglichen Termin eine/n Rezeptionist (m/w/d) mit Erfahrung im Empfangsbereich in Vollzeit.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Als Teil unseres Empfangsteams sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und damit die Visitenkarte unseres Hauses. Neben der individuellen Gästebetreuung sind Sie für die administrativen Tätigkeiten in Ihrer Schicht verantwortlich. Für diese Aufgabe bringen Sie idealerweise eine Ausbildung zur Hotelfachfrau/ zum Hotelfachmann mit und besitzen erste Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie.
Ihre Hauptaufgaben sind:
- Eigenverantwortliche Führung des Früh- und Spätdienstes ´
- Information und Betreuung unserer internationalen Gäste
- Ausschank von Getränken an unserer kleinen Hotel-Bar
- Debitorenausbuchung und Verwaltung der Gastdaten mithilfe der Hotelsoftware Protel
- Checkin / Checkout unserer Gäste
- Fachkompetente Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Allgemein übliche Tätigkeiten an der Rezeption
Sie sind kompetent und flexibel, arbeiten gerne eigenverantwortlich und selbständig, sind verantwortungsbewusst und haben ein Auge für's Detail? Der Umgang mit unseren Gästen bereitet Ihnen große Freude? Gute Sprachkenntnisse in Englisch sind Voraussetzung, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil.
Sie bringen mit:
- Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach von Vorteil, aber kein Muss
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Einen hohen Servicegedanken
- Gute PC-Kenntnisse, Kenntnisse des PMS-Systems Protel von Vorteil
- Ein sicheres, sympathisches Auftreten
- Flexibilität und Belastbarkeit auch in stressigen Situationen
- Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Leistungsbereitschaft
- Teamfähigkeit
- Übertarifliche Vergütung
- Vergünstigte Konditionen für family & friends
- Sonn- und Feiertagszuschlag
- Fahrtkostenerstattung
- Mitarbeitergetränke
- Mitarbeiterfrühstück
- Eine ausgewogene Dienstplaneinteilung, bei der persönliche Wünsche berücksichtigt werden
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Familiäres Betriebsklima mit jungen, humorvollen Mitarbeitern
- Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und zum Erfolg des Hauses beizutragen
- Flache Hierarchien und eine vertrauensvolle, offene Arbeitsatmosphäre
- Einen Arbeitsplatz in zentraler Lage mit guter Verkehrsanbindung