Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

panorama HOTEL

Jobbeschreibung

Unser trendiges Designhotel liegt direkt in der Fußgängerzone in der historischen Altstadt von Schweinfurt. Das Panorama Hotel bietet einen atemberaubenden Blick auf die umliegende fränkische Landschaft.

Die 105 hellen und geräumigen Zimmer verfügen über eine moderne Einrichtung mit Flachbild-TV und ein eigenes Bad mit beheiztem Handtuchhalter. Sie werden mit einer fantastischen Aussicht auf die Haßberge, den Steigerwald oder die Altstadt verwöhnt.

Unser vollausgestattetes Fitnessstudio mit mehr als 1.600 qm ist sowohl für Mitglieder als auch Hotelgäste nutzbar.

Anstellungsart: Vollzeit


  • Empfangen und beraten unserer Hotelgäste
  • Kontrolle der Erledigung aller gängigen Empfangsaufgaben wie check in/out, Debitorenverwaltung, Weckdienst, Reparaturaufträge etc.
  • Erledigung der Korrespondenz und Reservierungen
  • Professionelle Bearbeitung von Kundenwünschen/-anregungen
  • Prüfen und aktualisieren der allgemeinen Zimmerverfügbarkeit
  • Überprüfen der Reservierungen auf ihre Richtigkeit
  • Unmittelbare Unterrichtung der Direktion über besondere Vorkommnisse
  • Verantwortung für einen eigenen Aufgabenbereich
  • Ordnung und Sauberkeit am Arbeitsplatz

  • abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann oder ähnliche kaufmännische Ausbildung mit Kundenkontakt
  • genaue Kenntnisse über den Ablauf eines Hotelbetriebs
  • Computerkenntnisse in MS Office und Hotelsoftware (von Vorteil Protel)
  • Gute Umgangsformen, stilsicher, engagiert, serviceorientiert, flexibel und eigenverantwortlich
  • Begeisterung und Motivation für Ihre Tätigkeit
  • gute Englischkenntnisse

Wir bieten

  • Festanstellung (Vollzeit) mit tariflich gesicherten Sozialleistungen
  • Hogarente mit 20 % Zuschuss nach bestandener Probezeit
  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • minutengenaue Abrechnung der Überstunden
  • Zahlung von Sonn- und Feiertagszuschlägen
  • Dienstplaneinteilung 4 Wochen im Voraus
  • nur Schichten im Spät-und Nachtdienst
  • Personalverpflegung
  • kostenlose Nutzung unseres Fitnessstudios (ca. 1.600 qm)
  • Fahrtkostenzuschuss bei einer einfachen zur Arbeitsstätte von mehr als 15 km
  • Parkenkosten während der Arbeitszeit im Marienbach-Parkhaus wird übernommen
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