Jobbeschreibung
Freude bei der Arbeit, gegenseitiger Respekt sowie ein hohes Maß an Teamwork sind unverhandelbare Werte für die Unternehmenskultur, in der wir uns wohlfühlen.
Als erfolgreiche Bank für Konsumentenkredite gehören wir zur bedeutenden Bankengruppe Crédit Agricole, sind aber zugleich fest an unseren deutschen Standorten verwurzelt. Wir verstehen uns nicht als “typische Bank”: Die von unseren Kunden geschätzte Innovationskraft und Flexibilität ist uns auch intern sehr wichtig. Wir haben ein Umfeld geschaffen, das von Gestaltungsfreude und großer Mitarbeiter-Wertschätzung geprägt ist.
Für unsere Online Filiale in Leipzig suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Kundenberater (m/w/d) Finanzdienstleistungen.
Dein Einsatzbereich ist das Fundament für unseren Erfolg: In unseren deutschlandweit 20 Filialen findet der direkte Kundenkontakt statt. Sowohl Neu- als auch Bestandskunden werden hier persönlich oder telefonisch beraten. Dabei legen wir besonderen Wert auf Qualität. Im Zentrum steht immer die Entwicklung einer auf die Bedürfnisse des Kunden abgestimmten Lösung.
- Bedarfsorientierte Beratung und Verkauf von Konsumentenkrediten inkl. Potentialausschöpfung / Cross Selling – per Telefon etc. ohne Präsenztermine von Kunden
- Telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen und -anliegen mit zielgerichteter Nutzung der EDV-Anwendungen, ggf. unter Einbeziehung von Spezialisten aus einer Fachabteilung
- Erfassung und Entscheidung von Kreditanfragen im Rahmen der Kompetenz sowie unter Berücksichtigung des geltenden Kredithandbuchs
- Einhaltung von Arbeitsabläufen und -prozessen, unter anderem z.B. Unterlagenaufbereitung, Anlage von Kreditakten und Überwachung von Genehmigungsauflagen
- Abgeschlossene Bank- bzw. kaufmännische Ausbildung
- hohe Vertriebsaffinität
- Beratungserfahrung im Verkauf von Finanzdienstleistungen
- Offenheit und Engagement
- 13 Monatsgehälter, die Möglichkeit auf einen vierteljährlichen Vertriebsbonus sowie einen Jahresbonus
- Flexible Arbeitszeiten mit attraktivem Gleitzeitmodell und bis zu 4 Tage im Monat mobile working
- Finanzielle Unterstützung anhand einer grünen Mobilitätspauschale
- Digitaler Essenszuschuss über HRmoney GmbH
- Umfassende Trainings- und Schulungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung sowie Förderung von berufsbegleitender Weiterbildung
- Weitere attraktive Mitarbeitervorteile wie Fahrradleasing, Mitarbeiterdarlehen, corporate benefits, kostenloses Wasser + Kaffee, Mitarbeiter werben Mitarbeiter
- Diverse Team- und Firmenevents
- Zahlreiche CSR-Projekte für ein besseres Miteinander