Jobbeschreibung
Hotel und Ferienpark - Bei uns ist echte Gastlichkeit zuhause.
Persönlich – familiär – behaglich: Das ist die Maxime unserer Gastlichkeit! Im GRAFENWALD fühlen sich Gäste und Mitarbeiter vom ersten Moment an wie zuhause. Erleben Sie die die reizvolle Architektur unserer Hotelanlage und die spannende Landschaft der Vulkaneifel mit ihren umwerfenden Naturerlebnissen.
Das 4 Sterne-Sporthotel Grafenwald liegt inmitten der malerischen Naturlandschaft der Vulkaneifel, eine Region, die eine attraktive Mischung aus intakter Natur, Sehenswürdigkeiten und sportlichen Angeboten bietet.
Die 84.000 m² große Hotelanlage verfügt über 137 geräumige Doppelzimmer, gemütliche Appartements und Ferienhäuser.
Unsere Gastronomie, das À-la-carte Restaurant "Grafenwald", "Dorfschänke" und "Grafenwaldstübchen", laden zum Verweilen ein. Für Konferenzen und Veranstaltungen stehen 6 Tagungsräume für bis zu 120 Personen zur Verfügung.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Du bist erste Auskunft für unsere Gäste.
Von Montags bis Samstags ist unsere Reservierung in der Regel zwischen 09:00 Uhr bis 18:30 Uhr besetzt und Du bist im Back Office für alle Reservierungsangelegenheiten in unserem Hotel zuständig.
Du berätst Gäste am Telefon und per E-Mail und stehst Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Außerdem nennst Du entsprechende Preise, gibst Hotelinformationen weiter und bearbeitest bestehende Reservierungen.
Hast Du vielleicht schon erste Erfahrungen in einer Reservierungsabteilung gesammelt? Perfekt.
Aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen!
Du passt gut zu uns, wenn Du flexibel bist und Dich gut organisieren kannst.
Die Kommunikation in Deutsch und Englisch fällt Dir leicht.
Dir ist Computerarbeit nicht fremd.
Und das wir einen Teamplayer suchen, versteht sich von selbst.
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Geregelte Arbeitszeiten (Voll- oder Teilzeit möglich), Überstundenausgleich
- Digitale Arbeitszeiterfassung
- Mitarbeiterverpflegung
- Weiterbildungsangebote
- Urlaubs & Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
- Unterkunft kann vorübergehend zu den gesetzlichen Konditionen gestellt werden
- Teilnahme an der Kooperation Personights
- Ermäßigung bei Wellnessanwendungen
- Kostenfreie Nutzung von Fitnessstudio und Hotelschwimmbad, Tennis, Squash