Jobbeschreibung
Sich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren. Genau das ist es, was unsere Mitarbeitenden täglich leben dürfen und sollen. Um mit unseren Innovationen das Tempo vorzugeben und Großartiges zu ermöglichen. Denn hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine ganze Menge faszinierender Menschen.Die Mitarbeitenden von ZEISS arbeiten in einem offenen und modernen Umfeld mit zahlreichen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere Kultur ist geprägt von Expertenwissen und Teamgeist. All das wird getragen durch die besondere Eigentümerstruktur und das langfristige Ziel der Carl-Zeiss-Stiftung: Wissenschaft und Gesellschaft gemeinsam voranzubringen.
Heute wagen. Morgen begeistern.
Vielfalt ist ein Teil von ZEISS. Wir freuen uns unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Ihre Bewerbung.
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Diese Rolle verantwortet die Optimierung der globalen HR-Prozesse bei ZEISS mit dem Ziel, die HR-Services kundenfreundlich, hochwertig, schnell und kostengünstig im Sinne eines positiven HR-Service-Erlebnisses bereit zu stellen.
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Erarbeitung von globalen Guidelines, Standards und Governance-Strategien für die HR-Services in enger Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Schnittstellen (u.a. HR-intern, IT, Datenschutz).
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Durchführung von Prozess- / Service-Analysen anhand von relevanten Kennzahlen und KPIs, um das HR-Service-Erlebnis regelmäßig hinsichtlich Kundenfreundlichkeit z.B. über den Service-Katalog und die Eingangskanäle zu überprüfen und zu optimieren.
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Datenbasierte Ableitung von Optimierungsmaßnahmen und Beratung der operativen HR-Teams zur kontinuierlichen Verbesserung.
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Vorantreiben, Koordination und erfolgreiche Umsetzung der identifizierten Maßnahmen.
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Verantwortung für Aufbereitung und Bereitstellung der relevanten Informationen, Kommunikation und Umsetzung von Schulungen zur Wissensvermittlung an die operativen HR-Teams.
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HR-Trends und innovative Zukunftstechnologien verfolgen und Business Cases inklusive Entscheidungsempfehlungen für deren Implementierung im HR-Bereich entwickeln.
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Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit Bezug zum Thema Digitalisierung, Prozessoptimierung, Wirtschaft, Personal oder verwandten Bereichen
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4+ Jahre Erfahrung in operativer (HR) Excellence, Prozessoptimierung oder Innovationspositionen
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Erfahrung mit der Optimierung der Arbeit an der Schnittstelle zum Kunden, z.B. im Kunden Center, (HR) Shared Services o.ä.
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Praktische Vorerfahrung mit Methoden zur Prozessoptimierung (Lean Six Sigma)
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Erfahrung mit HR-Informationssystemen, idealerweise mit Workday
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Starke analytische Kompetenz und Affinität für Reporting & Analytics
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Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Kundenverständnis und Beratungskompetenz über Hierarchien hinweg
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fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift