Jobbeschreibung
Für unseren Kunden, ein innovatives Unternehmen in der IT-Branche, suchen wir einen versierten IT-Systemadministrator (m/w/d), der die Herausforderungen in der Verwaltung und Optimierung der Systemlandschaft mit Begeisterung und Fachkenntnissen meistert.
Du willst raus aus der Matrix? Dann bewirb dich jetzt!
Stellenbeschreibung
- Technischer Enduser-Support - Verfügt über einen hervorragenden Kundenservice und interagiert positiv mit Benutzern und unterstützt sie bei ihren technischen Problemen und Anfragen über unseren Global Service Desk, Microsoft Teams-Anrufe und Vor-Ort-Support.
- Software-Support - Support und Fehlerbehebung für Software und Bereitstellung nach Bedarf. Bieten Sie praktische Unterstützung. Unterstützen und schulen Sie User bei Bedarf in gängigen Anwendungen, einschließlich O365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, AV).
- Hardware-Support - Auspacken, Konfigurieren, Testen, Bereitstellen und Fehlerbehebung von Desktops/Laptops mit Windows und gängigen Peripheriegeräten, einschließlich Multifunktions- und Desktopdruckern, Monitoren und Dockingstationen, unter Einhaltung aller Asset-Management-Prozesse und -Verfahren.
- Hervorragende technische Kenntnisse mit Microsoft-Produkten, einschließlich E-Mail-, Server-, Netzwerk- und Telefonietechnologien, Mobile Computing sowie umfassendes Verständnis von Infrastruktur-, Desktop- und Anwendungstechnologien und -architektur.
- Fähigkeit, in einer schnelllebigen Arbeitsumgebung mit hohem Druck zu arbeiten.
- Kenntnisse der zugewiesenen Hardware-Systemplattformen des Unternehmens
- Vertraut mit Netzwerken und allen unterstützten Betriebssystemplattformen
- Starke Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Kollegiale und offene Arbeitsatmosphäre
- Modernes Arbeitsumfeld
- Ein Gehalt, das Ihren Einsatz wertschätzt