Head of Customer Segment SMT (m/w/x)

ZEISS

Jobbeschreibung
Sich etwas Neues trauen, über sich hinauswachsen und dabei die Grenzen des Machbaren neu definieren. Genau das ist es, was unsere Mitarbeitenden täglich leben dürfen und sollen. Um mit unseren Innovationen das Tempo vorzugeben und Großartiges zu ermöglichen. Denn hinter jedem erfolgreichen Unternehmen stehen eine ganze Menge faszinierender Menschen.

Die Mitarbeitenden von ZEISS arbeiten in einem offenen und modernen Umfeld mit zahlreichen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere Kultur ist geprägt von Expertenwissen und Teamgeist. All das wird getragen durch die besondere Eigentümerstruktur und das langfristige Ziel der Carl-Zeiss-Stiftung: Wissenschaft und Gesellschaft gemeinsam voranzubringen.

Heute wagen. Morgen begeistern.

Vielfalt ist ein Teil von ZEISS. Wir freuen uns unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Ihre Bewerbung.

Jetzt bewerben! In weniger als 10 Minuten.
  • als Mitglied des M2-Management Teams der SPU die Kundenbeziehung bzw. interne Partnerschaft zwischen der Shared Production Unit (SPU) und der ZEISS Sparte SMT gestalten, strategisch weiterentwickeln und die Zusammenarbeit koordinieren

  • Die Top-Line/Commercial und Portfolio-Verantwortung für das SMT-Geschäft der SPU übernehmen

  • Kundenprojekte für die SMT in der SPU steuern (insb. Ramp-ups)

  • eng mit internen Bereichen (Entwicklung, Fertigung, SCM) zusammenarbeiten und für die Weiterentwicklung des kundenspezifischen Produkt- und Leistungsportfolios verantwortlich sein

  • Kundenwünsche und Bedarfe aufnehmen und in die SPU einsteuern

  • die Umsatz- und Ergebnisplanung im Zuge der Jahres- und Mittelfristplanung unterstützen

  • eine aktive Rolle in der Transformation, Performance und Kundenorientierung (Change-Management) einnehmen

  • die disziplinarische Führung des SMT Kundensegment-Teams übernehmen und dieses in Richtung strategischen Partner weiterentwickeln


Die Kundensegmente der Shared Production Unit (SPU) sind in ständigem Austausch und im Abgleich mit den SBUs. Sie haben ihr Ohr an den SBUs als internen Kunden zur Weiterentwicklung der strategischen Kompetenzen der Shared Production Unit, sie definieren das Kern-Portfolio der SPU und sind der primäre Ansprechpartner der Kunden. Die Kundensegmente tragen Kundenbedürfnisse in die SPU-Organisation, generieren Kunden und Marktverständnis in der SPU, sie übersetzen u.a. Kunden-Bedarfe in Kapazitätsanforderungen der SPU und befähigen damit eine zügige Realisierung der Ramp-ups der ZEISS Sparten. Sie sind eng mit den internen Kunden verzahnt und steuern über die Matrix-Organisation der SPU Kundenprojekte wie Ramp-ups und Produktanläufe in der SPU und fungieren als Ansprechpartner der Kunden für diese Projekte. Das Kundensegment SMT betreut die ZEISS Sparte SMT als größten Kunden der Shared Production Unit und definiert und gestaltet die Schnittstelle der SPU zur SMT. Notwendig ist daher ein sehr gutes Verständnis für die ZEISS Sparte SMT.


  • ein erfolgreich abgeschlossenes Studium (ggf. Promotion) der Fachrichtung Ingenieurwesen, Natur- oder Wirtschaftswissenschaften

  • mehrjährige Erfahrungen im Führen von Teams idealerweise in Rollen mit direktem Kundenkontakt und Erfahrung im produktionsnahem Umfeld

  • ein hohes Verständnis der ZEISS-Sparte SMT und Marktverständnis über die Halbleiterindustrie, idealerweise mit einschlägiger Erfahrung

  • ein hohes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden, Verbindlichkeit, Zuverlässigkeit sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten

  • betriebswirtschaftliche Kenntnisse im Bereich Produkt-Kalkulation sowie Kostenstellen-/ Investitionsmanagement

  • mehrjährige Erfahrung in Mitarbeiterführung und -entwicklung, Change-Management und Coaching

  • strategische Kompetenzen sowie Methodenkompetenz

  • verhandlungssichere Englischkenntnisse.

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