Jobbeschreibung
Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost
Mittelklasse-Hotel für Geschäftsreisen und Privatreisen
Das 4-Sterne Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Ost verfügt über 224 Zimmer mit kostenlosem WLAN und Ausblick auf die Frankfurter Skyline. Der großzügige Tagungsbereich unseres Hauses umfasst elf Räume und eignet sich für Veranstaltungen mit bis zu 220 Teilnehmern.
Direkt an der Frankfurter Stadtgrenze gelegen, zählt Eschborn zur Metropolregion Frankfurt. Die Stadt hat sich in den letzten Jahren zu einem starken Wirtschafts-Standort entwickelt.
Anstellungsart: Vollzeit
- Check-in und Check-out unserer Gäste
- Sicherstellen eines reibungslosen Schichtablaufs
- Erledigung administrativer Aufgaben
- Beschwerde- und Reklamationsmanagement am Empfang
- Tagesabschluss, Rechnungslegung, Rechnungsänderungen, Kassenabschluss und Kontrolle der Schichtkasse
- Individuelle und persönliche Gästebetreuung
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie (kein muss)
- Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich Willkommen!
- Sehr gute Deutsch- und Englischkentnisse
- Sicheres Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Diskret, freundlich, gute Umgangsformen und ein professionelles Auftreten
Idealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Shift Leader (m/w/d).
- Frische und gesunde Mitarbeiterverpflegung (Frühstück, Mittagessen und Abendessen)
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- Jährliches Betriebsevent
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld (nach 1 jähriger Betriebszugehörigkeit)
- Kostenfreie Stellung und/oder Reinigung deiner Arbeitsbekleidung
- Extra-Freier-Tag am Geburtstag
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
- Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 145 HRG-Hotels
- Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
- Grenzenloses Shoppingerlebnis – mit unserem "Corporate Benefits" und "Benefits.me" Programm
- Feedbackgespräche mit persönlicher Entwicklungsmöglichkeiten
Und viele weitere Benefits …
Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!
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