Jobbeschreibung
Im bunten Stadtteil Hamburg St. Georg und ganz in der Nähe der Außenalster, begrüßt das in 2008 eröffnete The George Hotel mit seinen 125 Zimmern und Suiten mit zurückhaltender Eleganz. Das Restaurant DaCaio und die Bar DaCaio überzeugen mit italienischer Herzlichkeit. Außerdem gibt es eine Dachterrasse und drei Tagungsräume. Das The George-Hotel ist Mitglied der Fortune Hotels, zu dem auch das Gastwerk Hotel Hamburg, und die Superbuden gehören.
Anstellungsart: Vollzeit
- Du trägst die Verantwortung für die Leitung einer Schicht
- Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf aller empfangsrelevanten Aufgaben
- Du bist verantwortlich für die Einarbeitung & Anleitung von Kolleginnen, Kollegen und Auszubildenden
- Reklamationsmanagement
- Du stellst den Informationsfluss im Front Office Bereich sicher
- Du bist ein wichtiger und entscheidender Teil unseres Teams
- Du überzeugst durch einen aufmerksamen Service, aktive Mitarbeit während der Schicht und außerordentliche Beratungsfähigkeit für unsere Gäste
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Erfahrungen in einer vergleichbaren Position
- Du besitzt eine selbstständige Arbeitsweise und verkauforientiertes Denken
- Du kannst eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, sowie Gastfreundschaft vorweisen
- Du verfügst über sichere Kenntnisse in Wort und Schrift in deutscher sowie englischer Sprache
- Du bist sehr flexibel und meisterst Stresssituationen spielend
- Du besitzt eine hohe Zuverlässigkeit und uneingeschränktes Verantwortungsbewusstsein
- Kommunikation und Charme gehören zu deinen Stärken
- Deine Begeisterung für Hamburg und seine Freizeitmöglichkeiten kennt kaum Grenzen
- Mit deiner Leidenschaft für unseren Beruf steckst Du alle mit an
- Ein gepflegtes Äußeres sind für Dich selbstverständlich
- Kenntnisse im Umgang mit dem Buchungssystem Protel wären ideal
- Attraktive Bezahlung und zusätzliche AZV Tage
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Zeiterfassungssystem – Jede Minute zählt!
- HVV Zuschuss
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld - abhängig von Deiner Betriebszugehörigkeit
- Pluxee Benefits-Pass
- Tägliche abwechslungsreiche Mitarbeiterverpflegung in unserer Mitarbeiterkantine
- Weiterbildungen und individuelle Schulungen
- Mitarbeiterevents
- Gute Verkehrsanbindung
- Blusen und Hemden von Seidensticker
- Vergünstigungen in unseren Fortune Hotels (The George Hotel, Gastwerk Hotel, Superbuden)
- Vergünstigungen auf der Onlineplattform Corporate Benefits
- Individuelle Entwicklungs- und Karrierechancen
- Ein respektvolles und ehrliches Miteinander