Jobbeschreibung
Seit über 30 Jahren sind wir im Best Western Premier Alsterkrug Hotel Gastgeber aus Leidenschaft. Werden Sie Teil der Alsterkrug Familie, einem starken Team aus langjährigen und erfahrenden Mitarbeitern sowie jungen und innovativen Köpfen. Wo 13 Nationalitäten Hand in Hand gehen, sind Toleranz und gegenseitiger Respekt unverzichtbar.
Einen großen Teil unserer Zeit verbringen wir am Arbeitsplatz, daher liegt es uns besonders am Herzen, dass Sie als unsere Mitarbeiter sich wohl fühlen und mit Freude bei uns arbeiten. Denn nur wer seinen Job von ganzem Herzen liebt, kann auch mit Herzblut in seinem Beruf aufgehen. Nicht nur wir als Ihr Arbeitgeber wissen das zu schätzen – jeden Tag wird Ihnen diese Freude von unseren zufriedenen Gästen zurückgegeben.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
Während der Nacht sorgen Sie mit Umsicht und Verantwortungsbewußtsein für das Wohl unserer Gäste. Sie stehen als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung und helfen weiter. Gästewünsche oder Gästereklamationen händeln sie ruhig und souverän.
- Fachgerechte herzliche Gästebetreuung
- Check in und Check out zu später oder früher Stunde
- allgemeine und besondere Conciergeaufgaben
- Umlagenreports
- den Tagesabschluss
- den System Nachtlauf
- regelmäßige Sicherheitsrundgänge
- viele weitere interessante Aufgaben
- bei starkem Arbeitsanfall bleiben Sie ruhig und zeichnen sich durch ein souveränes Auftreten aus.
Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder als Quereinsteiger entsprechende Berufserfahrung.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Qualitätsbewusstsein
- Selbständiges und effizientes Arbeiten
- Verantwortungsbewusstsein
- Sie beherrschen die gängigen MS Office Programme
- Gute Kenntnisse in einer gängigen Hotelsoftware, z.B.Guestline
- Persönliches, herzliches Team
- Flexible Einsatzplanung mit Arbeitszeitkonto
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Unbefristete Beschäftigung nach Probezeit
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26 Urlaubstage und jedes Jahr einen Tag dazu
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Angemessene Vergütung und attraktive SFN-Zuschläge
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Urlaubs- und Weihnachtsgeld
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Welcome Bonus nach der Probezeit
- Zahlreiche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeiter Benefits, Sonderkonditionen in über 4.000 Hotels weltweit über Best Western international
- Übernahme des Jobtickets oder Fahrtkostenzuschuss
- Bereitstellung und Reinigung von Berufsbekleidung
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Open Door Policy und kurze Entscheidungswege
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Freie Kost, Wasser, Kaffee, Tee