Jobbeschreibung
Die PSGmbH ist ein Full - Service Anbieter im Health - Care Bereich. Wir verfolgen jederzeit das Ziel, unseren Kunden optimale Lösungen unter konsequenter Einbeziehung der vorgegebenen Bedürfnisse und Erfordernisse als Gesamtprodukt anzubieten. Gemeinsam mit unseren Kunden erarbeiten wir maßgeschneiderte Individualkonzepte, welche durch wirtschaftlichen Einsatz von Mitteln ein Maximum an Leistung bieten.
Anstellungsart: Vollzeit
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Leitung Empfang
- Leitung und Motivation des gesamten Teams
- Kontinuierliche Anleitung, Optimierung und Kontrolle aller den Empfang betreffenden Prozesse
- Personalplanung, Urlaubsplanung, Personaleinarbeitung und Personalschulung
- Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs und erstellen der Dienstpläne
Mitarbeit Empfang und Aufnahme
- Betreuung der Telefonzentrale, Schrankenanlage, Videoüberwachungsanlage und Alarmanlagen
- Administrative Aufnahme der Patienten
- Erster Ansprechpartner für jedermann (intern, extern)
- Patientenaufnahme
- Sterbefälle
- Schlüsselausgabe und Dokumentation
Verwaltung Gästehaus und des Konferenzzentrums
- Check-in, Check-out der Gäste des angrenzenden Gästehauses
- Annahme von Reservierungen via Telefon, direkt oder online, Rechnungslegung
- Gäste- und Patientenbetreuung , allgemeine Concierge Dienste
- Anpassungen der Buchungsportale des Gästehauses (Preisgestaltung, Kontrolle der Verfügbarkeit im booing.com und HRS)
- Erstellung von Angeboten für externe Veranstaltungen sowie Raumbuchungen interner Meetings
- Verwaltung von Kassenbeständen, Patientenwertsachen und Depot
Öffentlichkeitsarbeit
- Flyer/Poster/Briefbögen u.a. Printvorlagen Pauline News (Organisation, Redaktion, Korrekturläufe)
- Website/Intranet (Mitgestaltung, Aktualisierung, Zusammenarbeit mit IT und Agentur)
- Planung und Organisation von Veranstaltungen des PSG (Sommerfest, Messen, Ausstellungen etc.)
- Aktualisierung und Prüfung der Patienteninformationsbroschüren
- Bearbeiten und Erstellen von Vorlagen
- Berufserfahrung am Front Office
- Zwingend gute bis sehr gute Kenntnisse mit Outlook und MS Office, weitere Software von Vorteil
- Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Angenehmes Erscheinungsbild
- Belastbarkeit, Flexibilität, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Angenehme Arbeitsatmosphäre in einem familiären Arbeitsumfeld
- Famlienfreundliche Dienstplanung
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zielgerichtete Einarbeitung
- 30 Tage Urlaub
- Zuschuss zum ÖPNV
- kostenfreie Shiatsu Massagen