Jobbeschreibung
SDS SWISS DENTAL SOLUTIONS ist ein junges, hochinnovatives und schnell wachsendes Unternehmen mit einem motivierten Team rund um das Thema dentale Keramikimplantate. Wir sind führend in der Entwicklung, Herstellung und dem Vertrieb von Keramikimplantaten aus dem Hochleistungswerkstoff Zirkonium-Dioxid und entwickeln in unserer SWISS BIOHEALTH CLINIC neue Behandlungskonzepte der biologischen Zahnheilkunde. Die Fortbildung unserer Kunden (Zahnärzte / Oralchirurgen) erfolgt in unserem SWISS BIOHEALTH EDUCATION CENTER oder digital durch inhouse produzierte Videos / Webinare.
Wir möchten unseren Erfolgskurs weiter ausbauen und suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Teams für den Standort Konstanz eine/n
Kundenbetreuer im Customer Service, Dentale Implantologie (m/w/d)
in Vollzeit
- Fachliche Betreuung und Beratung der Bestands- und Neukunden
- Proaktiver Customer Service und First Level Support
- Kompetente und serviceorientierte Umsetzung von Kundenanforderungen
- Aktive Unterstützung des Sales-Teams
- Aktive Unterstützung der Pre-/ After-Sales Aktivitäten
- Auftragsbearbeitung und Verwaltung sowie Dokumentation
- Allgemeine administrative Aufgaben
- Gemäß Ihren persönlichen Stärken übernehmen Sie Projekte und Zusatzaufgaben in Kooperation mit der Abteilungsleitung
- Einhaltung und kontinuierliche Verbesserung von bestehenden Qualitäts-Standards im Aufgabenfeld und dessen Schnittstellen
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise in einem Berufsbild der Dentalmedizin (ZMF, Zahntechniker/in, Dentalkaufleute)
- Abitur / Mittlere Reife
- Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung / Vertriebsinnendienst wünschenswert
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie kundenorientierte Denkweise
- Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
- Freude am Telefonieren und entsprechendes Verkaufsgeschick
- Gute EDV-Kenntnisse in der MS-Office Umgebung und Kenntnisse in einem ERP- oder Warenwirtschaftssystem
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (Wort/Schrift), jede weitere Sprache ist ein Plus
- Ein abwechslungsreicher, vielseitiger und innovativer Job
- Ein modernes, technologisch professionelles und ansprechendes Arbeitsumfeld
- Ein Familienunternehmen mit kollegialem Umfeld und flachen Hierarchien
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitsbedingungen und Homeofficeregelung
- Ein junges Unternehmen im stark wachsenden Medizintechnikumfeld mitzugestalten
- Betriebliches Gesundheitsmanagement und Mitarbeiterevents
- Mitarbeiterrabatt für Verpflegung in unserem Soulfood-Café
- Innovative Therapiemöglichkeiten in unserer Swiss Biohealth Clinic
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