Jobbeschreibung
BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Im Kundencenter am Standort Duisburg setzen wir auf moderne Arbeitsweisen und nutzen die Vielfalt unserer Organisation, um mit passgenauen Lösungen und Services ein positives Erlebnis für unsere Kundschaft zu schaffen. Werde Teil dieses starken Teams als Customer Expert!Deine Aufgaben
- Bearbeitung der Kreditanfragen von Internetkundschaft
- Kommunikation mit unserer Kundschaft und Kolleg*innen aus den Filialen und Fremdbanken
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Buchungen, Auszahlungen, Qualitätskontrollen und Abstimmung von Konten
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise Bankausbildung
- Sicherer Umgang mit dem MS-Office Paket
- Analytisches Denkvermögen und selbstverantwortliches Handeln
- Sehr hohe Service- und Teamorientierung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, gelebte Feedbackkultur sowie gutes Ausdrucksvermögen
- Hohe Lernbereitschaft, Offenheit für neue Themen und hohe Veränderungsbereitschaft
- Spaß an der Reise der Transformation teilzunehmen und diese aktiv mitzugestalten
- Du liebst die Abwechslung im Arbeitsumfeld? Auf vielen Positionen kannst du bei uns anteilig im Homeoffice arbeitenDa es uns wichtig ist, dass Du Dich in Deinem Aufgabenfeld sicher fühlst, wirst Du bei uns intensiv 6-8 Wochen in Vollzeit eingearbeitetWir bieten unseren Beschäftigten ein wettbewerbsfähiges Gehalt (ein Einstiegsgehalt von 2.621 € brutto in Vollzeit / 40 Stunden) sowie einen arbeitgeberfinanzierten PensionsplanDu profitierst bei uns von zahlreichen Zusatzleistungen, angefangen bei umfangreichen Leistungen für Deine Gesundheit über IT-Leasing, Familienservice und Gruppenunfallversicherung bis hin zur DirektversicherungDu hast die Möglichkeit, in Voll- und Teilzeit zu arbeiten (ab 16 Stunden wöchentlich)Über 40 Nationalitäten arbeiten am Standort Duisburg mit uns. Du bist Teil eines starken Teams, indem Zusammenhalt und Kollegialität im Vordergrund stehenDeine Leistung und Dein Engagement verdienen Anerkennung. Deshalb garantieren wir Dir nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz in unserem Unternehmen, sondern auch ausgezeichnete Chancen für Deine Entwicklung bei der TARGOBANK mit viel Freiraum, eigene Ideen umzusetzenDu arbeitest zentral gelegen in fußläufiger Nähe zum Duisburger Hauptbahnhof