Kundenbetreuer (m/w/d) im technischen Vertriebsinnendienst

ERIKS Deutschland GmbH

Jobbeschreibung

Wir bei ERIKS sind spezialisiert auf Industriedienstleistungen für technische Produkte, maßgeschneiderte Lösungen sowie Co-Engineering und zugehörige Services. Weltweit unterstützen wir in 17 Ländern unsere Kunden bei der OEM-Fertigung und im Bereich MRO. Mit unseren mehr als 700 qualifizierten Mitarbeitenden an 17 Standorten deutschlandweit unterstützen wir unsere Kunden in verschiedenen Industriesegmenten dabei, die Leistung ihrer Produkte zu verbessern, Entwicklungszeiten zu verkürzen und die Gesamtbetriebskosten zu senken.
Wir haben ein umfassendes Know-how in den Bereichen Dichtungs- und Polymertechnik, Industriedichtungen, Industriearmaturen und Regeltechnik, Industrie- und Hydraulikschläuche, Industriekunststoffe, Antriebstechnik, Werkzeuge sowie Arbeitsschutz und Betriebsunterhalt.

Um auch in Zukunft gut gerüstet zu sein, suchen wir motivierte Mitarbeitende, die mit Leidenschaft und Teamgeist unser Unternehmen weiter voranbringen!

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie für unser Service-Center am Standort Göppingen als Kundenbetreuer (m/w/d) im technischen Vertriebsinnendienst.


  • Sie sind verantwortlich für die Erfassung, Abwicklung und Nachverfolgung von Aufträgen
  • Sie beraten mit Fachkompetenz und Engagement unsere Kunden am Telefon
  • Sie erstellen Angebote und führen selbstständig Vertragsverhandlungen durch
  • Sie bringen sich aktiv in interne Projekte mit den Fachabteilungen der Business Units ein
  • Sie arbeiten eng mit dem Produktmanagement zusammen, bringen Ideen ein und supporten die ERIKS-Produktstrategie

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, gerne auch über eine zusätzliche Weiterbildung
  • Sie besitzen mehrjährige Erfahrung im Vertrieb oder im beschriebenen Aufgabengebiet
  • Sie agieren teamorientiert, eigenverantwortlich, analytisch und strukturiert
  • Sie verstärken unser Team durch eine ausgeprägte Kontaktfreudigkeit gepaart mit überzeugendem, souveränem und verhandlungssicherem Auftreten
  • Ein professioneller Umgang mit den MS-Office-Produkten und einem Warenwirtschaftsprogramm (idealerweise SAP) ist für Sie selbstverständlich
  • Sie ergänzen Ihre Fähigkeiten durch sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Vertrauensvolle und offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
  • Die Vorzüge eines tarifgebundenen Unternehmens des Groß- und Außenhandels
  • Fortbildungsoptionen über LinkedIn Learning
  • Bike Leasing, Corporate Benefits, Mobile Working
  • Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub
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