Jobbeschreibung
Sonoco ist einer der weltweit führenden Anbieter von Konsumgüterverpackungen, industriellen Produkten und Dienstleistungen. An unseren europäischen Standorten stellen wir Verpackungen für eine Vielzahl internationaler Marken her, die an Kunden in 85 Ländern geliefert werden. Unsere Europazentrale ist in Hockenheim.
- Diagnose und Behebung komplexer technischer Probleme im Zusammenhang mit Hardware, Software und Netzwerkkonnektivität
- Reisebereitschaft für Vor-Ort-Support an anderen Sonoco-Standorten
- Dokumentieren aller IT-Support-Aktivitäten und Führen genauer Aufzeichnungen über alle Support-Anfragen und Lösungen
- Installation und Konfiguration von Software und Hardware, einschließlich Betriebssystemen, Druckern und anderen Peripheriegeräten
- Bereitstellung von technischem Support auf Expertenebene für Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme, um sicherzustellen, dass alle Probleme zeitnah und effizient gelöst werden
- Abgeschlossenes einschlägiges IT-Studium oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige, einschlägige Berufserfahrung
- Gute Microsoft Kenntnisse
- Fortgeschrittene Fähigkeiten bei der Fehlersuche und beim Störungsmanagement
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Dienstleistungsorientierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Freude an Kommunikation und Teamarbeit
Herausfordernde Aufgaben in einem jungen Team mit flachen Hierarchien, vielfältige Entfaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, eine Ihren Vorkenntnissen und Qualifikationen entsprechende Vergütung, die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen, Weiterbildungsmöglichkeiten zur Unterstützung Ihrer Kompetenzentwicklung, ein modernes Arbeitsumfeld, ausgestattet mit modernen Kommunikationsmitteln, ein offenes und kollegiales Betriebsklima sowie vergünstigtes Mittagessen nach Wahl inkl. Frühstücksservice
View More