Mitarbeiter der Telefonzentrale (m/w/d)

MVZ Düsseldorf-Centrum GbR

Jobbeschreibung

ZOTZ|KLIMAS ist ein inhabergeführter medizinischer Verbund mit Laboren und Praxen an 25 Standorten im Westen Deutschlands. Die Zentrale bildet das MVZ Düsseldorf-Centrum. Das Unternehmen bietet Patienten, niedergelassenen Ärzten, Kliniken und auch anderen Einrichtungen ein vollständiges labordiagnostisches Leistungsspektrum mit den Schwerpunkten Gerinnung, Genetik, Zytologie und Pathologie. Rund 650 Mitarbeiter stehen für ein modernes und stets wachsendes Unternehmen, das die persönliche und enge Zusammenarbeit mit Kunden und Mitarbeitern pflegt. Durch unser ausgeprägtes Dienstleistungsdenken arbeiten wir dynamisch, flexibel sowie kunden- und zukunftsorientiert. Kontinuierliche Weiterbildungen für unsere Mitarbeiter garantieren, dass diese stets am Puls der Zeit und zu höchsten Qualitätsstandards arbeiten können.

Für wechselnde Vor- und Nachmittagsschichten (Mo.-Fr.), suchen wir für das MVZ Pulheim GmbH zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit als:

Mitarbeiter der Telefonzentrale (m/w/d)


  • Telefonische Kundenbetreuung unserer Patienten (m/w/d)
  • Erteilung von Befundauskünfte für gynäkologische Praxen und Labore
  • Terminvereinbarungen für unsere Praxen mit den Fachrichtungen Gynäkologie, Gerinnung und Genetik
  • Stammdatenpflege und allgemeine administrative Tätigkeiten

  • Sie konnten bereits Berufserfahrung, idealerweise im medizinische Bereich, sammeln(z.B. als Medizinische Fachangestellte (m/w/d)), aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen
  • Sie verfügen über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
  • Sie sind service- und kundenorientiert, freundlich, kompetent und am Telefon nicht so leicht aus der Ruhe zu bringen
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten
  • Sie arbeiten selbstständig, strukturiert, sind teamfähig und bringen ein hohes Maß an Organisationsgeschick und Hands-On-Mentalität mit

Wir bieten Ihnen ein interessantes, vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet. Es erwartet Sie eine strukturierte Einarbeitung durch ein herzliches, motiviertes und fachlich kompetentes Team.

  • Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitsmodelle in Voll- und Teilzeit
  • Ein unbefristetes Anstellungsverhältnis sowie die Möglichkeit auf die Übernahme Ihrer Fahrtkosten
  • Vielfältige Entwicklungs- und Karrierechancen durch ein umfangreiches Fort- und Weiterbildungsangebot
  • Zuschuss des Arbeitgebers zur betrieblichen Altersversorgung durch Entgeltumwandlung
  • Mitarbeitervorteilsprogramme (Einkaufsvorteile bei namhaften Firmen, Bikeleasing, Prämiensysteme)
  • Regelmäßige Firmenevent
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