Jobbeschreibung
Die Sauter Building Control International GmbH in Freiburg ist eine Tochter der Fr. Sauter AG in Basel. Die Sauter-Gruppe beschäftigt sich im Bereich Building Control mit der Herstellung und dem Vertrieb regeltechnischer Produkte und Anlagen. Ihre Kernkompetenz ist die Regelung und Steuerung von Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen. Auftraggeber sind Anlagenbauer, Erstausrüster, Industrie und Gewerbe, öffentliche Auftraggeber, Generalbauunternehmer und der MSR-Großhandel.
Ingenieur (m/w/d) in der technischen Kundenbetreuung / Support
Freiburg | unbefristet | Teilzeit | zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Für Freiburg suchen wir Ihre tatkräftige Verstärkung! Unterstützen Sie uns bei unserer Kernkompetenz: SAUTER schafft Lebensräume mit Zukunft!
- Sie übernehmen den 1st-level-Support und bilden dabei das Bindeglied zwischen Kunden, Partnern und Vertretern von Sauter und dem 2nd-level-Support
- Unsere Marktmanager freuen sich in ihrer täglichen Arbeit über Ihre Unterstützung zu technischen Fragestellungen
- Dabei helfen Sie außerdem bei der Angebotserstellung, Inbetriebnahme und Wartung und übernehmen die Ausarbeitung technischer Dokumentationen
- Mit Ihrer aufgeschlossenen Art fällt es Ihnen leicht, Schulungen unserer Partner und Vertreter in Freiburg und vor Ort beim Kunden durchzuführen
- Lösungsorientiert beheben Sie technische Probleme und Fragestellungen mit Hilfe eines Ticket-Systems
- Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes Studium als Ingenieur (m/w/d) oder eine Fortbildung als Meister/Techniker (m/w/d) der Fachrichtung Elektro, Versorgungs- und/oder MSR-Technik oder der Gebäudeautomation
- Sie sind sicher im Umgang mit einer Planungssoftware und bringen IT-Basics sowie Grundlagen in der Netzwerktechnik, App- und Cloud-Technik mit
- Da unsere Partner auch aus dem Ausland kommen, freuen wir uns über verhandlungssichere Englisch- und Französischkenntnisse
- Durch organisiertes und selbstständiges Arbeiten und mit Hilfe Ihrer Kommunikationsstärke stellen Sie eine zuverlässige und kompetente Beratung unserer Partner und Kunden sicher
- Die Sicherheit einer großen Unternehmensgruppe
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit 30 Tagen Jahresurlaub
- Attraktive Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Eine Unfallversicherung, die Sie nicht nur beruflich, sondern auch privat absichert
- Flexible Arbeitszeiten ermöglichen die Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben
- Ein Betriebsrestaurant, das Wert auf Nachhaltigkeit, Geschmack und Preis legt
- Attraktive Mitarbeitervergünstigungen von über 13.000 Marken
- Einen monatlichen Gutschein zum Einkaufen oder Tanken