Jobbeschreibung
Die GHD GesundHeits GmbH Deutschland ist ein deutschlandweit tätiges Versorgungsunternehmen in den Bereichen Reha-, Hilfs-, und Arzneimittel. Mit unseren rund 2.500 Mitarbeitern haben wir uns zum Ziel gesetzt, unsere Patienten und Kunden mit qualitativ hochwertigen Produkten und durch eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung zu versorgen. Wir betreuen unsere Patienten und Kunden im häuslichen Bereich sowie in Wohn- und Pflegeheimen. Unser Fokus sind zufriedene Patienten und Mitarbeiter – denn sie machen unseren Unternehmenserfolg aus! Die GHD GesundHeits GmbH Deutschland ist seit 1992 in Deutschland etabliert und ein starker, zuverlässiger Partner für den Patienten, die institutionellen Kunden sowie für Kostenträger und Politik. Durch die Zusammenarbeit mit sämtlichen Institutionen im Gesundheitswesen führen wir alle an der Versorgung Beteiligten zusammen und ermöglichen so einen individuellen und ganzheitlichen Service.
Für unseren Standort in Grevenbroich suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit (20 Std./Woche) einen Sachbearbeiter Pharmazeutischer Innendienst (m/w/d)
- Erfassung und Dokumentation von Außendienstterminen
- Erfassung und Weiterleitung von unerwünschten Ereignissen im Rahmen der Pharmakovigilanz
- Durchführung von Source Data Verification (SDV)
- Rekonzilierung
- Identifizieren von Fehlern im Rahmen der Pharmakovigilanz und Abstimmung von geeigneten Maßnahmen
- Sicherstellung der Kundenberatung durch die Hotline
- Versenden von Informations- und Registrierungsmaterial an den Vertrieb
- Wöchentliche Reports des Aufkommens in der Hotline
- Support bei Problemen bezüglich der Erfassung von UE in der Arzneimittelsicherheitsanwendung
- Abrechnungsvorbereitung der DLP für die Kooperationspartner in Vertretung
- Sicherstellung der Kommunikation zur Schnittstelle Produktmanagement, Arzneimittelsicherheit und Vertrieb
- Abgeschlossene Ausbildung im medizinisch-kaufmännischen Bereich
- Gute Kenntnisse im EDV Bereich – alle gängigen MS-Office Programme
- Kommunikationserfahrung (Telefon, Kundengespräche, neue Medien)
- Konflikt-, Kooperations- und Teamfähigkeit
- Methodenkompetenz
- Planungs- und Organisationsfähigkeit
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift erwünscht
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice
- Weiterbildungsmöglichkeiten durch unseren hauseigenen Campus
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsoge – 20 %
- Mitarbeiterrabatte über unser Corporate Benefits Portal
- Vergünstigungen unserer unternehmenseigenen Produkte
- Laufevents sowie Business-Bike-Leasing