Empfangsleiter (m/w/d)

Strandhotel Seehof

Jobbeschreibung

Das Strandhotel Seehof ist mehr als nur ein 4-Sterne-Superior-Hotel - es ist ein Zuhause für diejenigen, die ihre Leidenschaft für Gastfreundschaft mit einem Lebensstil verbinden möchten, der von der Natur und dem Seeleben inspiriert ist.

Unsere Lage direkt am malerischen Kleinen Brombachsee bietet nicht nur eine atemberaubende Kulisse für unsere Gäste, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld für unser engagiertes Team. Mit 85 Zimmern und Suiten, die Komfort mit einem Hauch von Natürlichkeit vereinen, bieten wir nicht nur unseren Gästen ein Zuhause fernab von Zuhause, sondern auch unseren Mitarbeitern die Möglichkeit, an einem Ort zu arbeiten, wo andere Urlaub machen.

Als Arbeitgeber setzen wir nicht nur auf aufmerksamen Service, sondern auch auf die kontinuierliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden. Bei uns hast Du die Möglichkeit, Dein Talent durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen zu entfalten und Dich beruflich weiterzuentwickeln, sei es durch interne Schulungen oder externe Workshops und Seminare. Denn wir glauben daran, dass unsere Mitarbeiter das Herzstück unseres Erfolgs sind und dass ihr persönliches Wachstum unser größtes Anliegen ist.

Und wenn es um Freizeitmöglichkeiten geht, bietet der Kleine Brombachsee ein schier endloses Angebot an Aktivitäten, sei es Wassersport, Radfahren entlang der Uferpromenade, Musikveranstaltungen oder einfach nur Entspannen am Strand. Bei uns hast Du die Möglichkeit, Arbeit und Freizeit nahtlos miteinander zu verbinden, und das alles an einem Ort, der wie kein anderer Spaß, Aktion, Ruhe und Erholung vereint.

Anstellungsart: Vollzeit


  • Gesamtverantwortung für den reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich

  • Gewährleistung einer hervorragenden Serviceleistung an der Rezeption

  • Erstellung und Kontrolle der Dienstpläne

  • Enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping und allen anderen Abteilungen

  • Umsetzung und Mitarbeit bei verkaufsfördernden Maßnahmen

  • Mitwirken bei der Zimmerpreisgestaltung und Erreichung des Umsatzziels

  • Beschwerdemanagement

  • Verantwortlich für die fachliche Führung und Weiterentwicklung der Teammitglieder

  • Koordination aller Maßnahmen zur Optimierung der eingesetzten Ressourcen

  • Vorleben und Einhaltung der Unternehmensphilosophie


  • Mehrjährige Erfahrung als Front Office Manager oder Assistant Front Office Manager

  • Gute PC-Kenntnisse, insbesondere mit den gängigen MS-Office Programmen Word Excel, Outlook

  • Erfahrung mit Hotel Software Programmen insbesondere Infor und OTAs

  • Gastgeberpersönlichkeit sowie gepflegtes und sicheres Auftreten

  • Gäste- und serviceorientiertes Denken

  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

  • Organisationstalent, flexibles und lösungsorientiertes Denken

  • Teamfähigkeit, Führungserfahrung und Motivationsfähigkeit

  • IHK geprüfter Ausbilderschein


  • einen attraktive Standort direkt am See an dem Du Arbeit und Freizeit verbinden kannst.

  • attraktives Gehalt.

  • interessante Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

  • günstige Übernachtungsmöglichkeiten im Hotelverbund.

  • Förderung von Vorstellen und Einbringen eigener Ideen.

  • Personalzimmer während der Einarbeitungszeit.

  • Mitarbeiterverpflegung - Speisen und Getränke.

  • viele weitere Vergünstigungen an, genaueres hierüber gerne im Vorstellungsgespräch.

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