Empfang & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Hotel Gutsgasthof Stangl

Jobbeschreibung

Ein besonderes Event- und Tagungshotel 4**** im Münchener Osten.

"Nicht da ist man daheim wo man seinen Wohnsitz hat, sondern da, wo man sich wohl fühlt"

(Christian Morgenstern)

Anstellungsart: Vollzeit


  • ein Familienunternehmen mit Herz und langer Tradition
  • ein dynamisches Führungsteam mit einem offenem Ohr für Sie
  • die Möglichkeit Ihre Erfahrungen und Vorstellungen einzubringen
  • Fünf-Tage-Woche
  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • einen sicheren Arbeitsplatz
  • Mitarbeiterunterkünfte möglich
  • ein dokumentiertes Arbeitszeitsystem
  • monatliche, regional einlösbare Gutscheinkarte im Wert von 50EUR
  • Sonn- Feiertag- und Nachtzuschläge
  • monatliche, regional einlösbare Gutscheinkarte
  • FahrradLeasing über Businessbike

Unser Ziel für Sie als Empfangsmitarbeiter

  • reibungsloser Ablauf bei Reservierungen und an der Rezeption

Das erreichen Sie mit Ihren täglichen Tätigkeiten und Aufgaben:

  • Reservierungsannahme und -bearbeitung (Zimmer, Gruppen, Tagungen)
  • Check-In und Check-Out unserer Hausgäste
  • Begrüßung, Betreuung und Verabschiedung unserer Hausgäste
  • Eingabe und Pflege der Kundendatenbanken in Fidelio/Oracle Suite 8
  • Bearbeitung der anfallenden Korrespondenz im Reservierungsbereich
  • Angebotserstellung
  • Tagungsbetreuung

  • erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie von Vorteil
  • Berufserfahrung am Front Office
  • Sie sind Gastgeber aus Leidenschaft
  • ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • gepflegtes Äusseres und eine positive Ausstrahlung
  • hohes Maß an Motivation und Hilfsbereitschaft
  • sichereren Umgang mit dem PC und Microsoft Office
  • Kenntnisse der Hotelsoftware Fidelio/Oracle Suite 8 o. ä. Programmen
  • Sie sind entscheidungsfreudig, verantwortungsbewusst und belastbar

Vor allem aber möchten Sie Ihre fachlichen Fähigkeiten weiter entwickeln und Ihre persönlichen Ziele erreichen.

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