Kundenbetreuer (m/w/d) – Mieter

HC24 GmbH & Co. KG

Jobbeschreibung

HC24 ist die Adresse für Mieter und Vermieter im Bereich komfortables, möbliertes Wohnen auf Zeit in Deutschland. Wir sind ein Netzwerk von 15 Agenturen und vermitteln möblierte Wohnungen, chice City-Apartments oder komplett ausgestattete Häuser an Geschäftsreisende und Privatpersonen - einfach, flexibel und bedarfsgerecht. Hier sind wir Vorreiter in Service, Know-how und Engagement.

Anstellungsart: Vollzeit


In der Kundenbetreuung für Mieter betreust und berätst du unsere nationalen und internationalen Kunden professionell und nachhaltig.

Mit Spaß und Herzlichkeit bist du den Kunden gegenüber die Vertrauensperson für den gesamten Prozess - von der Wohnungssuche, über den Mietvertragsabschluss bis hin zum Ein- und Auszug.

Zu deinen Aufgaben zählen hierbei

  • die Vermittlung passender, möblierter Wohnungen aus unserem Bestand an nationale und internationale Firmen- und Privatkunden
  • die Organisation und Durchführung von Objektbesichtigungen und Wohnungsübergaben
  • die Kommunikation zwischen Vermieter und Mieter
  • die Erstellung von Mietverträgen
  • die Rechnungsabwicklung

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrung, vorzugsweise im dienstleistungs- oder kaufmännischen Bereich, z.B. Hotellerie (Empfang, Reservierung), Tourismus, Immobilienbranche, Vertrieb, Kundenbetreuung
  • Du interessierst Dich für Immobilien, Design und Interior
  • Du bist kommunikativ, serviceorientiert und hast viel Freude am direkten Kundenkontakt
  • Du trittst überzeugend und kompetent auf und gehst selbstbewusst auf Kunden zu
  • Du zeigst Eigeninitiative und Engagement und bist gut organisiert
  • Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Du hast mehrjährige und gute EDV Kenntnisse
  • Du besitzt einen PKW Führerschein
  • Du hast gute Laune und Spaß an der Zusammenarbeit mit zufriedenen Kunden und einem tollen Team

  • eine Mitarbeit in einem tollen und langjährigen Team, in dem sich jeder wohlfühlt
  • ein großes Maß an Freiheit, den eigenen Bereich zu strukturieren und Raum für Weiterentwicklung
  • eine abwechslungsreiche und vielseitige Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt
  • eine Festanstellung in Vollzeit (38,5 Stunden/ Woche)
  • geregelte Arbeitszeiten, freie Wochenenden
  • ein modernes und großzügiges Büro in zentraler Lage
  • regelmäßige Teamevents und Schulungen
  • EGYM Wellpass, Corporate Benefits Mitarbeiterangebote und Jobrad
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