Kundenberatung & Partnerships Manager (m/w/d) Private Hochschule

Quadriga Media Berlin GmbH

  • Berlin
  • Post Date: 22. März 2024
Jobbeschreibung

Die Quadriga Hochschule Berlin ist eine staatlich anerkannte private Hochschule für Management in den Bereichen Human Resources, Leadership und Kommunikation, Politik, Vertrieb und Marketing. Interdisziplinäre Wissensvermittlung, ein hoher Praxisbezug in Forschung und Lehre sowie ein starkes Netzwerk zur Karriereförderung – darin liegt unsere Leidenschaft. Neben sechs berufsbegleitenden Master- und MBA-Studienprogrammen bieten wir zahlreiche Weiterbildungsformate auf Executive-Education-Level an, wie Tagungen, Seminare, E-Learning-Kurse und Ausbildungen im Business Coaching und in Verhandlungsführung. Die Hochschule als Institution und ihre Programme werden seit Jahren mit Bestnoten zertifiziert und akkreditiert. Die Quadriga Hochschule Berlin ist Teil der international ausgerichteten Unternehmensgruppe Quadriga. Unter der Marke „depak“ bietet die Hochschule gemeinsam mit der Deutschen Presseakademie Weiterbildungen im Bereich PR an.

#KEEPQUESTIONING

Du brennst für das Thema Weiterbildung, verfügst über eine hohe hohe Beratungs- bzw. Kommunikationskompetenz und möchtest Menschen bei ihrer Entscheidung für das für sie am besten passende Weiterbildungsprodukt begleiten? Dann bist Du im University Sales Team bei Quadriga genau richtig. Hier öffnest Du sowohl jungen Talenten als auch erfahrenen Professionals die Tür für eine erfolgreiche Zukunft.

Diese Stelle bietet Dir neben einer interessanten Entwicklungsperspektive Raum, Ideen aktiv einzubringen und eigenverantwortlich zu arbeiten als auch die Chance, eigene Akzente in deinem Tätigkeitsbereich zu setzen und diesen kontinuierlich weiterzuentwickeln.


  • B2B und B2C-Beratung zum Gesamtportfolio der Hochschule, insbesondere zu unseren maßgeschneiderten Weiterbildungslösungen für Corporate Partner (Inhouse) sowie Non-Degree-Seminarportfolio
  • Beratung und Begleitung von Interessent:innen vom Erstkontakt bis zur Durchführung der Veranstaltung:
    • Erstellung von Kosteneinschätzungen und Angeboten
    • Abstimmung von Inhalten und Konditionen zwischen Referent:innen und Kunden
    • Erstellung von Verträgen
    • Gewährleistung einer reibungslosen Durchführung der Veranstaltung inklusive Evaluation in enger Zusammenarbeit mit dem Operations-Team
  • Entwicklung und Projektmanagement neuer Programmideen bis hin zur Umsetzung neuer Formate
  • Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Informations- und Hochschulveranstaltungen für Non-Degree Programme wie bspw. Nachhaltigkeitskommunikation, Kommunikationsmanagement oder Mediation und Konfliktmanagement
  • Betreuung, Vertiefung und Ausbau von Kundenbeziehungen
  • Mitwirkung an abteilungsübergreifenden Projekten zur Weiterentwicklung und Wachstum des Tätigkeitsbereichs
  • Enge Zusammenarbeit mit Kolleg:innen im Team Sales, Marketing, Buchhaltung, Studiengangsmanagement sowie den Programmverantwortlichen unserer Kurse und Veranstaltungen

  • Erfahrung im Bereich der abschlussorientierten Kundenberatung u./od. im Projektmanagement, vorzugsweise im Hochschul- oder Weiterbildungsbereich sind wünschenswert, aber kein Muss.
  • Mit viel Empathie erfasst Du die Bedürfnisse unserer Kunden und begeisterst diese für unsere Weiterbildungslösungen.
  • Du hast Spaß an der Beratung zu Weiterbildungsangeboten und bringst idealerweise bereits erste Vertriebserfahrung bzw. eine hohe Kunden- und Serviceorientierung mit.
  • Du hast ein inhaltliches Interesse an Themen wie PR, Kommunikation, HR und Leadership und möchtest dich hier selbst thematisch voranbringen.
  • Du bringst Kontakt- und Kommunikationsfreude mit und begeisterst Dich für eine Tätigkeit überwiegend am Telefon.
  • Du verfügst über gute Kenntnisse der gängigen Office-Anwendungen (Outlook, Word, Excel, PowerPoint) sowie im Umgang mit CRM-Systemen.
  • Du bringst Motivation, ein hohes Verantwortungsbewusstsein sowie Leidenschaft für Kommunikation und Freude am Kundenkontakt inkl. Abschlussfokus mit.
  • Soziale Kompetenzen, ein offenes und selbstbewusstes Auftreten sowie Teamfähigkeit runden Dein Profil ab.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

  • Professionelle Weiterentwicklung steht bei uns im Fokus – mit Zugang zu unseren relevanten Netzwerken, Publikationen, Events und Weiterbildungsprodukten.
  • Werde Teil eines lebendigen Teams, die gemeinsam intensiv arbeiten, diskutieren und feiern.
  • Eine sorgfältige Einarbeitung in unsere Abläufe und Programme
  • Ein äußerst vielseitiges Aufgabengebiet in einem internationalen Umfeld
  • An der Quadriga Hochschule Berlin verbinden sich agiles, eigenverantwortliches Handeln in einem etablierten und renommierten Unternehmen – mit viel Raum für neue Ideen, kurzen Entscheidungswegen, Transparenz und „Duz-Kultur“.
  • Abwechslungsreiche Aufgaben, eigenverantwortliches Arbeiten an herausfordernden und abwechslungsreichen Projekten
  • Eine gute Work-Life-Balance ist uns wichtig. Wir bieten flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten, individuelle Lösungen bezüglich des Arbeitsortes (Büro und/oder Mobile Office) und ein abwechslungsreiches Sportprogramm.
  • Arbeite im Herzen von Berlin, mit hervorragender Anbindung an den ÖPNV und grünem Innenhof.
  • Wir bieten dir eine leistungsbezogene, flexible Gehaltvariante.
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