Prozessverantwortlichen mit Schwerpunkt Vorstandsunterstützung und Unternehmenskommunikation (m/w/d)

Jobbeschreibung

Für die Abteilung ProzessPlus Unterstützung suchen wir zum nächstmöglichen Termin für die Standorte Frankfurt, Hannover oder Münster einen Prozessverantwortlicher mit Schwerpunkt Vorstandsunterstützung und Unternehmenskommunikation (m/w/d) Frankfurt, Hannover / Münster Vollzeit Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits. Ihre Aufgaben: Sie verantworten die Entwicklung von kundenbegeisternden Referenzprozessen mit dem Schwerpunkt Vorstandsunterstützung und unternehmensweiter Kommunikation inkl. Prozesse um das Impuls- und Beschwerdemanagement Sie entwickeln diese Prozesse insbesondere auf Basis der Vorgaben aus den „PPS-Standards und Konventionen“ u. a. als Grundlage für die IT-Entwicklung und verantworten die damit verbundene Implementierung der Prozessdokumentation in das Prozess-Dokumentationstool der Sparkassen-Finanzgruppe „PPS_neo“ Im Rahmen Ihrer Aufgaben entwickeln Sie die Ihnen zugeordneten Prozesse ganzheitlich weiter (z. B. bankfachliche Entwicklung, Ablaufoptimierung, prüferische Begleitung, Messbarkeit/Controlling). Hierfür arbeiten Sie u. a. in standort- und geschäftsübergreifenden, spannenden, zentralen Projekten der Sparkassen-Finanzgruppe mit und bringen Ihr Knowhow als Prozessprofi ein Auf Basis von Nutzungskennzahlen, Wettbewerbs- und Marktbeobachtungen sowie technologischen Trends beraten und entwickeln Sie eigene Ideen und Impulse zur Optimierung der Ihnen zugeordneten Prozesse und bringen diese übergreifend ein Den Kunden stellen Sie bei Ihrer Arbeit mit geeigneten – auch agilen – Methoden in den Mittelpunkt und leben diese Denke in Ihrer Rolle täglich vor Last but not least: Durch Ihr gutes konzeptionelles Denken und Ihr zielorientiertes Handeln helfen Sie dem Team und der Finanz Informatik die Rolle als Digitalisierungspartner der Sparkassen-Finanzgruppe weiterzuentwickeln Ihr Profil: Eine abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-kauffrau und idealerweise ein abgeschlossenes Hochschulstudium (Schwerpunkt Bankwesen) oder eine fachlich entsprechend vergleichbare Aus- und Weiterbildung Kenntnisse in bankenspezifischen und regulatorischen Anforderungen (z.B. MaRisk, BAIT) Praxiserfahrung bei der Umsetzung von regulatorischen Anforderungen Sie bringen analytische und sehr gute konzeptionelle Fähigkeiten verbunden mit einer prozessorientierten, kundenorientierten End-2-End-Denkweise mit und können auch unsere Kunden begeistern Sie verfügen bereits über nachweisliche Kenntnisse zu Methoden der Prozessentwicklung bzw. –verbesserung und möchten sich auf diesem Gebiet stetig weiterbilden Eine strukturierte, analytische und selbständige Arbeitsweise sowie ein ausgeprägtes konzeptionelles Denkvermögen, eine hohe Lösungs-, Ziel- und Kundenorientierung Gute Kommunikationsfähigkeit sowie Eigeninitiative, Flexibilität, Belastbarkeit, ausgeprägte Teamfähigkeit, eine hohe Sozialkompetenz sowie Bereitschaft zu Reisetätigkeiten Neugier und Spaß sich neue Themengebiete zu erschließen und Veränderungen initiativ voranzubringen Ihre Benefits: Klingt interessant? Dann bewerben Sie sich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 662/2023! Bewerben Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Tobias Illigens zur Verfügung. Sie erreichen Tobias Illigens unter Tel. +4925128834050 oder per E-Mail unter [email protected] . View More