Service Implementation Specialist (w/m/d)

Jobbeschreibung
1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund 50.000 Geschäftskunden. Werde Teil von etwas Großem!
  • Planen und Projektieren von Kundenanschaltungen und internen Netzerweiterungen im Transport-, Internet-, VPN- und NGN-Umfeld
  • Eigenverantwortliche Konfiguration und Implementierung (Inbetriebnahme) der 1&1 Versatel-Kunden im Glasfasernetz, insbesondere im Internet-, VPN- und SD-WAN Umfeld
  • Selbstständiges Durchführen von Changes im Kundenumfeld
  • Verantwortung für das Sicherstellen der Realisierbarkeit von Aufträgen durch bereichsübergreifende Zusammenarbeit
  • Qualitätsmanagement für die Themen rund um die Implementierung
  • Mitwirkung bei der Etablierung von RPA (Robotic Process Automation) und Automatisierungsprozessen


  • Abgeschlossenes Studium oder eine technische Berufsausbildung mit Berufserfahrung, idealerweise in der Telekommunikations-, Carrier oder IT-Branche
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich MPLS-VPN und Ethernet sowie weiteren Vernetzungstechnologien
  • Wünschenswert sind Erfahrungen bei SD-WAN Realisierungen, idealerweise mit dem Hersteller LANCOM
  • Kenntnisse aus der Übertragungstechnik (XWDM, OTN, SDH)
  • Know-How auf CCNA bzw. CCNP Niveau
  • Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
  • Hohes Maß an Eigeninitiative, Motivation und Zielorientierung sowie ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Sicherer Umgang mit MS Office-Produkten
  • Fließend Deutsch, sowie gute Kommunikation in Englisch

  • Angenehmes Arbeitsklima, wertschätzende Kommunikationskultur, flache Hierarchien, Duz-Kultur
  • Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, dynamisches Arbeitsumfeld, Hands-on-Mentalität
  • Gezielte Förderung der Mitarbeitenden: Personalentwicklungsprogramme, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und interne Weiterbildungsakademie
  • Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeitmodell mit Freizeitausgleich
  • Mobiles Arbeiten möglich (2 Tage pro Woche)
  • 30 Tage Urlaub und Sonderurlaub für verschiedene Anlässe
  • Arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung mit attraktivem Budgetrahmen
  • Fahrrad-Leasing
  • Arbeitgeberzuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket
  • Fürsorgeprogramm (EAP) für alle Mitarbeitenden und deren Familienangehörigen und ein betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung
  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Mitarbeiterrabatte für 1&1 Produkte und weitere Corporate Benefits
  • Empfehlungsprämie: Mitarbeitende werben Mitarbeitende
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