Jobbeschreibung
Ändere jetzt Dein Fahrtgebiet zum Reeder und nimm das Ruder selbst in die Hand. Werde Teil der MSC-Familie und gestalte unseren Wachstumskurs in unserem Team in Hamburg mit als
KAUFMÄNNISCHER MITARBEITER LOGISTIK REEDEREI (m/w/d)
Coordinator Customer Service Import & Export
Wer sind wir? Die MSC Mediterranean Shipping Company ist ein Familienunternehmen mit Hauptsitz in Genf, das 1970 gegründet wurde. Wir haben uns als Marktführer in der Containerschifffahrt von einem Ein-Schiff-Betrieb zu einem weltweit angesehenen Schifffahrts- und Logistikunternehmen mit mehr als 180.000 Mitarbeitenden
entwickelt und unterhalten ein Netzwerk von 675 Niederlassungen in 155 Ländern. Unsere Leidenschaft für das Meer ermöglicht es uns, dass wir uns stetig weiterentwickeln. Wir glauben, dass jeder Mensch einzigartigen Wert hat, und entwickeln Beziehungen, die auf Respekt basieren. Die Zufriedenheit und Loyalität unserer Kundschaft und Mitarbeitenden liegen uns am Herzen. MSC betreibt mit 760 Containerschiffen nicht nur die größte, sondern auch eine der modernsten und technologisch fortschrittlichsten Flotten der Welt. Die globalen Fahrpläne umfassen über 300 Routen auf denen 520 Häfen angesteuert werden, so auch die deutschen Häfen Hamburg, Bremerhaven und Wilhelmshaven.
- Flexibilität Du hast die Möglichkeit, an einem Tag in der Woche mobil zu arbeiten. Unsere Gleitzeit ermöglicht außerdem eine flexible Gestaltung der Arbeitszeiten.
- Teamspirit Auf Du und Du vom Management bis zum Auszubildenen wird auf Zusammenarbeit großen Wert gelegt – Jede:r hat ein offenes Ohr für Dich.
- Rundum-sorglos Paket Neben Urlaubsgeld, vermögenswirksamen Leistungen, Bikeleasing und der Bezuschussung zum Deutschlandticket bekommst Du großartige Rabatte auf Reisen bei MSC Cruises für Dich und Deine Liebsten.
- Entwicklungsmöglichkeiten Wir bieten Dir nationale als auch internationale Karriereaussichten
- Atmosphäre Mit einer großen Portion Hands-on-Mentalität arbeitest Du bei uns international und trotzdem familiär.
- Bearbeitung von Buchungsänderungen über ein Case Management System, bspw.
- Änderung Containertypen
- Änderung von Gestellungsdaten
- Änderung von Freistellungsdepots
- Bearbeitung allgemeiner Anfragen unserer nationalen und internationalen Kunden
- Pflege von Kontakten in unserem Case Management System
- Bearbeitung interner Anfragen (MSC Deutschland und MSC global)
- Unterstützung bei der Klärung von Containerreklamationen und Claims
- Beratung von Kunden bei Änderungswünschen
- Durchführung von Zollanmeldungen
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung (vorzugsweise in der Logistik)
- Du hast gute Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Denkweise
- Export- und Importprozesse interessieren Dich
- Du arbeitest gern im Team
- Du hast einen leistungs- und ergebnisorientierten Arbeitsstil
- Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift