Jobbeschreibung
Die agriportance GmbH ist ein junges, innovatives sowie nachhaltiges Unternehmen und die Dienstleistungs-Plattform für Biomethan mit dem Schwerpunkt Bio-LNG und LCO2. Dabei begleiten wir die notwendige Nachhaltigkeitszertifizierung und vermitteln Biomethan und LCO2 von landwirtschaftlich geprägten Unternehmen und Abnehmern aus dem Energiesektor.
Unsere Neukundenzahl steigt nahezu täglich in Deutschland sowie Gesamteuropa. Dieser Wachstumskurs ermöglicht es uns, agriportance vom Startup zum Scaleup zu entwickeln. Demnach werden wir im Frühjahr von 22 auf 30 Mitarbeitende wachsen. Jetzt fehlst nur noch Du!
Was bei uns möglich ist? Das entscheidest Du. Du kannst unsere gemeinsame Zukunft aktiv mitgestalten. Wir möchten zusammen etwas Großartiges ermöglichen. Du auch?
Zur Vergrößerung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) engagierte:n
Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich erneuerbare Energien
- Du bist verantwortlich für die Kund:innen-Betreuung
- Du präsentierst das Produktportfolio gegenüber den Kund:innen und erarbeitest kundenspezifische Angebotsstrategien
- Du generierst als Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen sowie unseren Sales-, Marketing- und Product-Teams
- Du machst die Kund:innen während des Onboardings mit unseren Lösungen vertraut
- Du baust die Kunden:innen-Beziehung auf und begleitest die Implementierung unserer Produkte
- Du steigerst die Zufriedenheit unserer Kund:innen und weckst das Interesse an weiteren Produkten
- Du bist aktiver Stakeholder in den Sprint Reviews der Entwicklerteams
- Du bist verantwortlich für die Durchführung spannender Beratungsprojekte im Bereich RFNBOs, e-Fuels, Biomethan und Treibhausgasbilanzierung
- Du hast ein naturwissenschaftliches oder technisches Studium wie Biologie, Agrarwissenschaften, Lebensmittelwissenschaften oder eine Ausbildung erfolgreich absolviert – Quereinsteiger sind auch herzlich willkommen
- Du bringst Erfahrungen als Customer Success Manager:in mit oder bist bereit dies bei uns zu lernen
- Du bringst Erfahrung im Bereich Customer Journey mit von denen wir profitieren können
- Du hast Interesse an den Themen Nachhaltigkeitszertifizierung und erneuerbaren Energieträgern
- Du besitzt gute und routinierte PC-Kenntnisse und Office 365-Kenntnisse, insb. Excel
- Du arbeitest gerne im Team zusammen und hast eine strukturierte und verantwortungsvolle Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
Schön zu haben:
- Erfahrung im Bereich Vertrieb
- Weitere Sprachkenntnisse vor allem Spanisch, Portugiesisch, Französisch oder Polnisch
- Erfahrung mit Projektmanagementsoftware wie Jira und CRM-Systemen wie Hubspot
Finanzielle Benefits
- Leistungsgerechte Bezahlung
- Firmennotebook, Firmenhandy und Headset
- Keine Vorkasse bei Spesen und sofortiger Erhalt der Verpflegungs- und Kilometerpauschale
- corporate benefits
- Überstunden kannst Du Dir ausbezahlen lassen oder abfeiern
Work-Life-Balance
- Flexible Arbeitszeit und Möglichkeit zur Remote Arbeit
- 30 Tage Jahresurlaub
- Überstundenausgleich in der Freizeit
- Hunde sind am Arbeitsplatz herzlich willkommen
Karriere und Entwicklung
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Unter anderem wirst du intern sämtliche Schulungen durchlaufen, die wir fachlich erstellt haben, und auch die Möglichkeit bekommen, Schulungen bei externen Anbietern besuchen
- Selbstlernangebote wie z.B. Babbel Sprachkurse, Gdata
- Intensive Einarbeitung und spezielle Onboarding-Prozesse sowie Erhalt eines Mitarbeiterhandbuch
- Flache Hierarchien in einem ambitionierten Team mit großem Wachstums- und Karrierepotenzial
Arbeitsweg und Standort
- Kostenfreier Parkplatz
- Gute Verkehrsanbindung (Bus und Bahn)
- Zentrale Lage
Soziale Benefits
- Dynamisches Team und starker Zusammenhalt
- Offene Feedbackkultur
- Gemeinsames Mittagessen
- Duz-Kultur
- Regelmäßige Teamevents