Jobbeschreibung
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort (m/w/d) Kundenberater (m/w/d) Audi driving experience in Vollzeit Die Audi Events und Services GmbH ist ein junges Tochterunternehmen der Audi Immobilien Verwaltung GmbH. Dabei ist die AES vorwiegend in den Bereichen Facility- sowie Lohn- und Finanzbuch shy;haltungs-Dienstleistungen und im Eventmanagement tätig. Wir betreuen und verwalten Immobilien von Audi Konzerngesellschaften in sämtlichen Bereichen des Facilitymanagements. Außerdem sind wir für die Personal shy;disposition und operative Umsetzung sämtlicher Veranstal shy;tungen im Rahmen der Audi driving experience zuständig. Neben dem Audi Sportpark in Ingolstadt besitzen wir noch weitere eigene Gebäude, für die wir ebenfalls im Bereich der Betreuung und Verwaltung verantwortlich sind. Darüber hinaus koordinieren wir Veranstal shy;tungen aller Art, in unterschiedlichen Locations und in den verschiedensten Größen. An unserem Standort in Neuburg an der Donau befinden wir uns in einem dynamischen Umfeld und wollen daher unsere Geschäfts shy;bereiche weiter ausbauen. Ihre Aufgaben Beratung von Einzelkunden per Telefon oder E-Mail zu Fahrtrainings an den internatio shy;nalen Außenstand shy;orten der Audi driving experience Anlage und Pflege von Kundendaten in Eventmanagementsoftware (EMMA) Versand von Informationen / Teilnehmer shy;listen / Hotellisten / Fluglisten Buchung, Rechnungsstellung, Gutscheiner shy;stellung, Archivierung Einladungsmanagement interner Protypentypen shy;lizenz shy;trainings und Handling der Prototypen shy;führer shy;scheine Erstellen von Übersichten der Buchungs shy;stände der verschiedenen Veranstaltungen mit den Inhalten zu gebuchten Plätzen, freien Plätzen, etc. Eigenverantwortliche Betreuung der Servicehotline sowie Mail-Sammel shy;post shy;fächer Erstellung Auswertung und Analyse von Kundenfeedback Das bringen Sie mit Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erfahrungen im Bereich Customerservice und/oder Touristik von Vorteil Ausgeprägte Kundenorientierung Belastbarkeit und Flexibilität Strukturierte Arbeitsweise Teamfähigkeit gute Englischkenntnisse in Wort amp; Schrift Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen Audi Events und Services GmbH x2022; Am Sportpark 1b x2022; 85053 Ingolstadt x2022; bull; Tel. 0841/974593-593 Audi Events und Services GmbH x2022; Am Sportpark 1b x2022; 85053 Ingolstadt x2022; Tel. 0841/974593-593
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