Jobbeschreibung
Das ibis Hotel in Konstanz wurde 2010 eröffnet verfügt über 115 klimatisierte Gästezimmer. Es ist optimal mit dem eigenen PKW und mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Zu den Annehmlichkeiten unseres 24H/24H geöffneten Hotels gehören nebst der genialen Lage direkt am Seerhein u.a. eine eigene Tiefgarage, eine trendige Bar mit Terrasse, kostenloses W-Lan und ein täglich frisches Frühstückbuffet.
Anstellungsart: Vollzeit
- Check in und Check out, Rechnungslegung, Aktualisierung von Gästedaten
- Einhaltung & Festlegung von Arbeitsabläufen
- Dienstplangestaltung
- Schnittstelle zu allen Abteilungen sowie zur Zentral-Reservierung
- Kassenabrechnung, Kontrolle, Berichtswesen und Tagesabschlüsse
- Upselling (Zimmerkategorien, Verlängerungsnächte usw)
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Du verfügst idealerweise über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Berufserfahrung am Front Desk
- Du zeichnest dich durch Kommunikationsstärke und lösungsorientiertes Arbeiten aus
- Du sprichst fließend Deutsch- und Englisch
- Du hast Erfahrung im Umgang mit Gästen
- Du arbeitest selbständig und bist ein Organisationstalent
- Du kennst dich mit den gängigen MS-Office-Programmen aus und hast idealerweise Kenntnisse in der Hotelsoftware FOLS
Zusätzlich zum Standard:
- übertarifliche Bezahlung
- ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Weihnachtsurlaub – bei uns wird nicht an Weihnachten gearbeitet
- Weiterbildung durch unsere Accor Akademie
- viele Rabatte und Benefits bei über 200 Partnern
- weltweite Vergünstigungen in den Accor Hotels
…und das ist Standard
- Weihnachtsfeier und eine Teambuildingveranstaltung pro Jahr
- Welcome night, um das Gast-Erlebnis im Haus zu erleben
- tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Bereitstellung und Reinigung deiner Uniform
- Maßgeschneiderte Einarbeitung
- jährliche Beurteilungs- und Orientierungsgespräche
- eine offene Feedback- und Fehlerkultur
… und Du hast die Wahl für ein zusätzliches Benefit
- VWL Zuschuss, die Dir erleichtert, Kapital anzusparen
oder - Krankenzusatzversicherung, um Dir bei Zahnartzrechnungen zu helfen
oder - Eine Spendit-Card mit bis 50 € Guthaben im Monat, um Dir beim Einkaufen zu erleichtern
oder - Zuschuss Kita-Platz, um Deiner Familie zu helfen