IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)

Jobbeschreibung
Ein attraktives Gehaltspaket, flexible Arbeitszeiten und moderne IT-Systeme! Dies sind nur einige Vorzüge dieser Stelle.

Unser Mandant möchte sein IT-Support Team erweitern und ist deshalb auf der Suche nach einem erfahrenen IT-Supporter (m/w/d) in Festanstellung. Diese Personalvermittlung ist für Sie kostenfrei und bietet Ihnen die Chance auf einen attraktiven Arbeitgeber mit Standorten in Bonn, Darmstadt, Frankfurt, Freiburg, Karlsruhe, Mainz, Mannheim, München, Nürnberg und Stuttgart. Bewerben Sie sich jetzt als IT First Level Support / Help Desk (m/w/d) .


  • Bereitstellung von technischem Support für Endbenutzer
  • Remote-Unterstützung von Benutzern bei technischen Anliegen
  • Aufnahme und Dokumentation von Supportanfragen
  • Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen
  • Weiterleitung komplexer Probleme an höhere Support-Ebenen

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine Umschulung im IT-Bereich oder eine hohe IT-Affinität und Erfahrung in entsprechenden Bereichen
  • Technisches Verständnis von Hard- und Software
  • Fähigkeit zur Fehlerdiagnose und -behebung
  • Grundlegende Kenntnisse in Betriebssystemen und Netzwerken
  • Geduld und Freundlichkeit im Umgang mit Benutzern
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse erforderlich

  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Homeoffice-Möglichkeiten
  • Kostenlose Getränke
  • Betriebliche Gesundheitsförderung
  • 30 Tage Urlaub

Unsere Spezialisierung: Ihre Karriere!

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