Prozessmanager Baufinanzierung (m/w/d)

Jobbeschreibung

Über eine Million zufriedene Kund*innen konnte die Lloyds Bank GmbH mit den Marken Bank of Scotland und Lloyds Bank in den letzten Jahren für sich gewinnen. Und das dank überzeugender Produkte und vor allem dank unserer engagierten Kolleg*innen, die täglich mit neuen Ideen, Freude und trotz Herausforderungen das Beste für unsere Kund*innen erreichen wollen. Um unsere Erfolgsgeschichte weiter zu schreiben, suchen wir die passende Verstärkung für unsere Teams, denn all unsere ambitionierten Ziele wären ohne Teamwork unerreichbar. Auch Quereinsteiger*innen sind bei uns herzlich willkommen.

Prozessmanager Baufinanzierung (m/w/d)


  • Erstellung, Optimierung und Kontrolle von Geschäftsprozessen mit Fokus auf Immobilienfinanzierungen
  • Verwaltung und Überprüfung der Richtlinien und Verfahren zur Einhaltung verschiedener Vorschriften und Anforderungen
  • Sicherstellung der definierten Prozesse und Verfahren im täglichen Baufinanzierungsgeschäft und Überwachung des gesamten Prozessablaufs anhand von Kennzahlen
  • Kontinuierliche Pflege und Erweiterung der internen Prozesslandkarte
  • Entwicklung von Qualitätskontrollprozessen zur kontinuierlichen Verbesserung, Überprüfung der Einhaltung von Service Level Agreements von Geschäftspartnern
  • Übernahme neu definierter Anforderungen in den laufenden Geschäftsumfang unter Formulierung klarer Akzeptanzkriterien
  • Abstimmung mit Stakeholdern zur Prozesserstellung und -kontrolle u.a. mit Compliance, Risk, Operations und Underwriting

  • Mehrjährige Erfahrung im operativen Baufinanzierungsgeschäft, vorzugsweise in einem regulierten Bankenumfeld
  • Ausgeprägtes Verständnis der Aspekte der Baufinanzierungsvergabe, Dokumentenerstellung, Darlehensbesicherung und nachgelagerte Serviceleistungen
  • Umfassende Kenntnisse zum Erstellen, Visualisieren und Bewerten von Prozessen
  • Sehr gute Deutsch-Kenntnisse, gute Englisch-Kenntnisse wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen, Erfahrungen mit MS Visio oder Jira/Confluence wünschenswert

  • Ein internationales Team mit Kollegen aus über 40 verschiedenen Ländern
  • Sozialleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
  • 30 Tage Urlaub im Jahr sowie den 24. und 31. Dezember als arbeitsfreie Tage
  • Employee Assistance Programme – persönlicher 24/7 Beratungsdienst für alle Mitarbeiter
  • Verschiedenste Möglichkeiten für flexibles Arbeiten u.a. diverse Teilzeitmodelle, Gleitzeit
  • Weitreichende, sehr flexible Homeoffice-Regelungen
  • Möglichkeit der Arbeit aus dem EU-Ausland für bis zu 30 Tage pro Jahr
  • Zusätzliche Leistungen wie Sportangebote und kostenlos Obst, Nüsse, Getränke
  • Zuschuss zum BVG Ticket sowie ein Lease a Bike-Programm
  • Eine informelle Unternehmenskultur – ohne Dresscode und ‚Sie‘
  • Eine ausgezeichnete Lernkultur und Möglichkeiten, Ihre Fachkenntnisse stetig zu erweitern
  • Leicht erreichbare Büros im Stadtzentrum, in vielen Geschäften und Restaurants in der näheren Umgebung erhalten Sie einen Rabatt
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