Stellvertretender Front Office Manager (m/w/d)

RIVA- Das Hotel am Bodensee

Jobbeschreibung

Das Hotel am Bodensee

  • 64 Zimmer und Suiten
  • Mitglied der "101 Besten Hotels Deutschlands"
  • Gourmetrestaurant Ophelia (2 Sterne Michelin, 4 Hauben Gault Millau, 4,5 F Feinschmecker)
  • Seerestaurant RIVA mit großer Seeterrasse
  • Bar & Lounge mit offenem Kamin
  • Wellbeing-Bereich mit Saunen, Ruhebereichen und Fitnessraum
  • Spektakulärer Pool auf dem Sonnendeck
  • Banketträumlichkeiten

Anstellungsart: Vollzeit


Du weißt, was du tust.

  • Aktive Unterstützung des Frontoffice im Tagesgeschäft
  • Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs am Frontoffice und Einhaltung aller Standards
  • Operative stellvertretende Leitung des Frontoffice
  • Dienstplangestaltung/ Urlaubsplanung für den Empfangsbereich in Zusammenarbeit mit dem Front Office Manager
  • Mitarbeiterführung- und Einweisung in Zusammenarbeit mit dem Front Office Manager
  • Mithilfe bei Organisation und Durchführung der Ausbildung von unseren Auszubildenden, bezogen auf den Frontoffice Bereich
  • Manager on Duty bei Abwesenheit des Front Office Managers
  • Mithilfe beim Optimieren der Hotelauslastung, Yield und Channelmanagement
  • Erstellen von Forecasts & Reports
  • Handling von Gästebeschwerden
  • Systempflege und Stammdatenpflege
  • Mitgestaltung und Umsetzung von Arrangements
  • Aktive Mitarbeit bei der Entwicklung von Verkaufsstrategien und Preisgestaltung
  • Möglicher Einsatz im Nachtdienst bei Krankheitsfällen
  • Mitwirkung bei der Durchführung von Beurteilungsgesprächen

Du weißt, was du kannst.

  • Erfahrung in einer vergleichbaren Position in der gehobenen Gastronomie, idealerweise eine Ausbildung im Hotelfach
  • Viel Freude und Engagement bei der Arbeit
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Teamfähigkeit
  • Belastbarkeit und Flexibilität
  • Kommunikationstalent & Serviceorientierung

Du weißt, was du kriegst.

  • Geregelte 39 Stunden Woche mit genauer Zeiterfassung via Stempeluhr
  • Urlaub nach dem Mantel-Tarifvertrag
  • Bequeme, moderne Arbeitskleidung
  • Trinkgeldbeteiligung
  • Mitarbeiterverpflegung
  • Personalunterkünfte je nach Verfügbarkeit
  • Arbeiten in einer der schönsten Regionen Deutschlands
  • Motiviertes und engagiertes Team
  • Sicheres & zukunftsgerichtetes Unternehmen
  • Weitere Personalbenefits, wie Friends- and Family Tarif oder Mitarbeiterfeiern

Haben wir Dich neugierig gemacht?

Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen gerne per E-Mail an [email protected]

Wir freuen uns drauf!

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