Jobbeschreibung
Wir bieten mehr als nur einen Job - wir bieten ein Erlebnis!
Werden Sie Teil unseres dynamischen Teams im Service Center SchlösserTouren, dem kulturellen
Herzen Baden-Württembergs. Mit unserer Hauptaufgabe, die Bearbeitung von Buchungen für
unsere einzigartigen Gruppenführungen durch historische Kulturmonumente, sorgen Sie dafür,
dass unsere Kunden ein unvergessliches Erlebnis genießen können. Sie bringen eine strukturierte
Arbeitsweise mit und haben Freude am Umgang mit Kunden? Grundkenntnisse in der Verwaltung
und im Kundenservice sind vorhanden? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Wir organisieren Schloss- und Gartenführungen in den beeindruckenden Kulturmonumenten der
Staatlichen Schlösser und Gärten Baden-Württembergs, Schloss Heidelberg, Schloss und Schlossgarten Schwetzingen, Schloss Mannheim, Schloss Bruchsal, Botanischer Garten Karlsruhe und in der der Großherzoglichen Grabkapelle Karlsruhe.
Mit Büros direkt im Schloss Heidelberg, arbeiten Sie dort, wo andere Urlaub machen. Unsere moderne Technik und ein angenehmes Arbeitsklima sorgen dafür, dass Sie sich voll und ganz auf Ihre Aufgaben konzentrieren können. Und das Beste daran: Bei uns zählt der Mensch. Eine kollegiale Atmosphäre und langfristige Zusammenarbeit sind uns wichtig.
Wir bieten eine Festanstellung in Teilzeit oder Vollzeit (50-100%). Die Arbeit ist planbar und ausschliesslich in Tagesschichten von Montag bis Sonntag, zu üblichen Bürozeiten.
Gestalten Sie mit uns die Zukunft der Kulturtouristik und werden Sie Teil unseres Teams. Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie Ihr neues Abenteuer beim Service Center SchlösserTouren!
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Bearbeitung von Anfragen zu Schlossführungen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail etc.)
- Einbuchen von Aufträgen in das Buchungssystem
- Kommunikation mit Kunden und selbstständigen Guides zur Organisation der Führungen
- Beratung und Auskünfte an Kunden per Telefon zu Themen bezüglich der betreuten Kulturmonumente, z.B. hinsichtlich Führungen, Preisen und Veranstaltungen
- Allgemeine Bürotätigkeiten, Administration und Kundenbetreuung
Wir suchen teamfähige und engagierte Mitarbeiter (m/w/d) mit einer Vorliebe für Kultur und Geschichte.
Sie bringen eine strukturierte Arbeitsweise mit und haben Freude am Umgang mit Kunden.
Grundkenntnisse in der Verwaltung und im Kundenservice sind von Vorteil. Die Fähigkeit, in einem
dynamischen Umfeld zu arbeiten und sich schnell an neue Aufgaben anzupassen, rundet Ihr Profil ab.
- Gute Kommunikations- und Interaktionsfähigkeiten
- Strukturiertes und detailbewusstes Arbeiten, sowie Professionalität im Umgang mit Kunden und selbstständigen Guides
- Interesse für Geschichte und historische Monumente mit Bereitschaft sich in das Hintergrundwissen zu den Monumenten und organisatorischen Abläufen einzulernen
- Sie übernehmen anteilig Arbeitsschichten an Wochenenden und Feitertagen
- Deutsch und Englisch, fließend in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil
- Festanstellung in Teilzeit oder als Vollzeitstelle (50-100%)
- Flexible Arbeitszeit und planbare Arbeitszeiten/-tage
- Ausschliesslich Tagesschichten von Montag bis Sonntag, zu üblichen Bürozeiten
- Vergünstigte Besuche der von uns betreuten Monumente
- Kostenfreie Parkplätze direkt am Schloss