Jobbeschreibung
Willkommen bei The Chocolate on the Pillow Group!
Wir sind einer der führenden Hotelbetreiber in der DACH-Region mit einem Portfolio von über 20 Hotels, das sich im weiteren Wachstum befindet. Mit über 700 Mitarbeiter:innen betreibt unsere Gruppe Hotels unter der Eigenmarke "GHOTEL hotel & living" und "nestor" sowie weitere Häuser unter den Marken internationalen Hotelbetreibern Accor (Novotel, ibis Styles, ibis, ibis budget, TRIBE, the hoxton), Marriott (Moxy by Marriott) und Intercontinental (Holiday Inn, Holiday Inn Express).
Wir sind Hotelliers aus Leidenschft und passionierte Gastgeber. Wir arbeiten gemeinsam jeden Tag daran, Gastfreundschaft in al ihren Facetten zu leben und zu vermitteln. Wir glauben an die Magie der kelinen Dinge! Unser Antrieb ist es, die Dinge für unser Gegenüber durch unsere Persönlichkeit, Herzlichkeit, Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative richtig gut zu machen. Wir denken voraus und lassen unsere Gäste, unsere Teams und Geschäftspartner:innen wissen, dass wir uns bereits um alles gekümmert haben. Wir wünschen uns Menschen an unserer Seite, die diese Einstellung teilen und weitertranzportieren wollen.
Anstellungsart: Vollzeit
... familiäres Betriebsklima
... motiviertes, dynamisches Team
... flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege - Hands on Mentalität
... geregelte Arbeitszeiten
... Standortaustausch auf Wunsch
... individuelle Einarbeitungsphase
... beste Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
... inhouse Trainings
... attraktive Mitarbeiter-Konditionen für Übernachtungen in den zahlreichen
GHOTEL hotel & living Hotels sowie Vergünstigungen für family & friends
... Bezahlung nach Tarif + 13.Monatsgehalt
... Sonn- und Feiertagszuschläge
- Durchführung von Check-In/Check-Out
- Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch im Back-Office Bereich
- Anname von Reservierungen
- Erstellung von Angeboten und Bestätigungen
- Betreuung von Tagungs- bzw. Bankettgästen
- Unterstützung der Frühstückscrew zu Spitzenzeiten oder in Abwesenheiten
- Betreuung von Gästen an der Bar, in der Lobby sowie auf der Außenterrasse
… leidenschaftlicher Gastgeber mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen
… Teamplayer
… offen und kommunikativ
… positiv und besitzen eine herzliche Ausstrahlung
… qualitätsbewusst
… serviceorientiert
… sicher im Umgang mit MS-Standard- und Hotel-Software (Protel von Vorteil)
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