Jobbeschreibung
Das Roomers Baden-Baden, Mitglied der Autograph Collection by Marriott, ist Teil der Frankfurter Gekko Group. Micky Rosen und Alex Urseanu, die Köpfe hinter der Gruppe, sind zuletzt als „Hoteliers des Jahres“ ausgezeichnet worden. Mit ihrer Leidenschaft für Design und Innovation – und einem unschlagbaren Team – haben sie mit dem Roomers Baden-Baden ein wahres Meisterwerk geschaffen.
Neben 130 Zimmern und Suiten, sowie einer Eventfläche für bis zu 200 Personen, wird Baden-Baden kulinarisch durch das panasiatische Restaurant moriki bereichert. Nachtschwärmer kommen in der Roomers Bar, in der die Barkultur mit allergrößter leidenschaft zelebriert wird, auf ihre Kosten. Wer im Roomers lieber ein echtes Hideaway genießen möchte, besucht den Spa und nutzt die Outdoor Acitivity Möglichkeiten der Umgebung. Baden-Baden bietet Gästen und Locals einen echten Spot, an dem Lifestyle auf Relaxation und Internationalität trifft.
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Anstellungsart: Vollzeit
- erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren oder leitenden Position
- Du bringst Erfahrung aus einem Hotel mit, dass zu Marriott International Inc. gehört
- offener kommunikativer Mensch mit Freude am Umgang mit Menschen
- gepflegtes Erscheinungsbild sowie exzellente Umgangsformen
- Du bist unser/e perfekter Gastgeber/in
- Deutsch und Englisch sprichst Du fließend, gerne auch eine weitere Fremdsprache
- sehr gute Opera und MS Office Kenntnisse
- Du bist mitverantwortlich für die Mitarbeiter der Rezeption
- administrative Aufgaben wie Inventur und Abrechnungskontrolle
- Check In und Check Out, jedoch auch abwechslungsreiche Guest Relation Aufgaben
- eigenverantwortliche Entgegennahme von Reservierungen, Rechnungsstellung sowie Kassenabrechnung
- einen einwandfreien Ablauf der Schichten überprüfen und stetig optimieren
- unseren Gästen einen harmonischen Aufenthalt garantieren
- Koordination sämtlicher Abläufe und Schnittstellen zwischen den Abteilungen
- Urlaubs- und Dienstplangestaltung
- professionelles Reklamationsmanagement
- Möglichkeit zur Teilnahme an In-House Schulungen
- Mitarbeit in einem stetig wachsenden, dynamischen und modernen Unternehmen
- Innovative Unternehmenskultur in einer inhabergeführten Gruppe
- Praktikable Ideen und Verbesserungsvorschläge einzubringen ist gewünscht
- Entwicklung innerhalb des Unternehmens oder der Gruppe möglich
- Family & Friends Raten im eigenen Betrieb oder in Partnerhotels und Vergünstigungen durch Zugang zu Expedientenportalen
- Sonderraten für Mitarbeiter und deren Familien in über 8.000 Hotels von Marriott International, Inc.
- Mitarbeiterverpflegung im Betrieb
- Mitarbeiterfeste
- Kostenlose Reinigung der von uns gestellten Uniform